上海市十个采血班组获通报表扬

时间:2019-01-09来源:上海市血液管理办公室作者:上海市血液管理办公室

  根据《关于通报表扬全国突出采血班组的通知》,国家卫生健康委、中国红十字总会、中央军委后勤保障部卫生局对全国304个采血班组通报表扬,其中上海市血液中心本部采血组等10个本市采血班组获通报表扬。

 

全国表现突出采血班组(上海)

 

上海市血液中心本部采血组

上海市血液中心上海站北广场流动车采血组

上海市血液中心七宝献血屋采血组

上海市浦东新区血站东方明珠献血屋采血组

上海市嘉定区血站无偿献血采血组

上海市金山区血站第三流动车采血组

上海市松江区血站松江商城流动车采血组

上海市青浦区血站下乡小分队采血组

上海市奉贤区血站献血屋采血组

上海市崇明区血站南京路步行街流动车采血组

 

先进事迹

 

上海市血液中心本部采血组

        上海市血液中心体采科中心本部采血组集全血采集、单采血小板采集、外出小分队于一体,共有47名工作人员。中心本部点同时也是单采血小板采集培训基地,设有单采血小板培训小组,制定血小板采集培训课程。目前拥有5名资深单采血小板带教老师,每年培训十多名优秀单采技术护士。另外,中心本部点还承担郊区及外省市单采进修护士的培训及带教工作。

        中心本部采血组还负责承担各类大型献血主题活动,每年都会圆满完成多次“宁波红色力量”百人团体献单采血小板活动、“爱的律动”志愿者成分献血活动、 “6.14世界献血者日”主题献血活动、“爱暖申城、来自印度的生命礼物”印度友人百人献全血活动、bloodline外籍献血者献血活动、林克车友会献血活动、媒体人成分献血活动、“顾村公园樱花节”献血活动、申花球迷俱乐部等献血活动。

        中心本部采血组多年来的付出和努力获得了非常多的荣誉。中心本部单采室荣获了上海市卫生局系统三八红旗集体、全国巾帼文明岗、上海市工人先锋号等荣誉;中心本部采血组的“简e生活,公益你我”项目还荣获了2017年度市卫生计生行业十大青年公益项目。

 

上海市血液中心上海站北广场流动车采血组

        上海市血液中心上海站北广场流动车采血组,担负着街头自愿无偿献血的招募采集工作,该献血车以Hello Kitty为主题,停靠于上海站北广场西北出口。现有组员6名,在组长庄晓燕的带领下,以热情的服务、朝气蓬勃的精神面貌、扎实过硬的专业技术,赢得了献血者和志愿者的肯定和称赞。节假日平均日均采集100人份的全血,无一差错发生。

        火车站献血点的献血者们基本有一个共同的特点就是“急着走”,该班组对自己的要求就是:“短频快”。献血者快速核查、血型判定、进针角度、拔针方法、对于献血者的观察以及血液标本的提交等等,她们严格按照中心SOP文件规定操作,在确保献血者安全,保证血液质量的前提下,加快速度,保证穿刺成功率,让献血者安心献血并按时上车。

        该班组为过往路人提供测血压、测血型、针线包等便民措施,为周边工作人员提供饮用水服务,为行动不便者提供短时休息的座椅;无偿献血者们在献血之余,能通过和车上班组人员的交谈获得旅游路线的建议及导航,班组人员建立了“北广场”献血点微信朋友圈,和新老献血者成为了好友。

        半年一次的无偿献血已是班组成员健康生活的一部分,95后的年轻护士李霞已获得上海市无偿献血纪念奖和2017年度优秀员工,尹露蓓、王欣分别获得2016、2017年度血液中心年度先进个人,组长庄晓燕获得2018年度优秀带教老师,先进志愿者等称号。

 

上海市血液中心七宝献血屋采血组

        2018年是七宝献血屋开张服务至今的第14个年头,提升采集量,优化服务,能将这些工作目标做到尽善尽美,最离不开的一个点,就是团队建设。目前,七宝献血屋的固定在职工作人员配置是6位,平均年龄35.8岁,最大年龄差20岁,都说三岁一个代沟,那横在七宝献血屋工作人员面前最大有七个代沟。但她们通过不断地了解、沟通和磨合,建立了信任与默契。

        七宝献血屋的工作人员还有一个非常重视的工作点,就是注重服务。用朋友的方式轻松相处,用亲人的方式关怀献血者,用专业人员的态度和知识为献血者做初筛体检和血液采集。将服务优化至细节,根据每位献血者的特点,调整语调和表达方式,使得献血者们能够感受到服务上的用心、贴心、耐心、细心和恒心。

        同时,七宝献血屋的班组人员都有出色的业务能力,每一位都能独当一面和良好的团队协作能力。据了解,该班组的最高工作效率是: 2位工作人员采集52人份全血;3位工作人员采集123人份全血; 4位工作人员采集189人份全血。

 

上海市浦东新区血站东方明珠献血屋采血组

        浦东新区东方明珠献血屋筹建于2013年上半年,在浦东新区卫计委和陆家嘴综合治理办等部门的关心、支持下,于2013年10月竣工并开始试运行,2014年2月正式全天候接待无偿献血志愿者,献血屋秉承全心全意为献血者服务的宗旨,常年无休,接待来自全国各地的无偿献血志愿者,是上海市无偿献血的一张名片和窗口。

        东方明珠献血屋采血班组由浦东新区血站献血服务科8名工作人员2人一组轮流上岗,主要负责市民献血的宣传、招募、健康征询、献血前血液检查、采血,纪念品和献血证发放等献血全过程的服务工作。她们平均年龄26岁,怀着青春的梦想满怀热情投身无偿献血事业。2013年以来,献血者满意度均在99%以上,浦东血站将东方明珠献血屋申报为浦东新区卫计委文明窗口示范点。

        东方明珠献血屋自建成后,受到社会各方面的大力支持和参与。与东方明珠电视塔广播有限公司合作,给每位无偿献血志愿者赠送一张东方明珠电视塔观光券;区卫计委团委、杉达大学等高校志愿者及社会热心人士定期到东方明珠献血屋争当志愿者,开展宣传、招募等服务。

 

上海市嘉定区血站无偿献血采血组

        嘉定区血站无偿献血采血组共8个流动采血岗。爱心献血车常年停靠于各镇街的街头,承担了全区的街头血液募集工作。采血岗位上的每一位采血护士用专业的技术和热情的服务,获得了无偿献血者的一致好评,2018年6月,采血岗被评为嘉定区卫生计生系统优秀党员示范岗。

        作为无偿献血采血组的医务工作者,她们用专业的技术和真诚的工作态度服务于每一位献血者,让每一位献血者感受到她们的热诚。每天出车前后,都按要求对采血车的工作环境进行消毒,工作场所物品摆放有序,标识醒目,并且组织大家根据分工各自表述操作流程;整个采血过程,从献血者上车说的第一句话,采血过程中消除献血者的紧张情绪,到献血后的注意事项的交待都严格要求。

        “没有最好,只有更好,为无偿献血奉献点点滴滴,做更好的自己”——没有惊人的壮举、没有耀眼的光环,只会勤勤恳恳的做人、踏踏实实的工作、默默无闻的奉献,这就是嘉定区血站无偿献血采血组的真实写照。

 

上海市金山区血站第三流动车采血组

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        “平凡、坚守”是金山区血站16年街头流动采血的真实写照。2002年随着全市全面启动街头流动采血起,金山区血站的流动采血组也随之诞生,16年来风雨无阻坚守在上海火车站流动采血车那一方小小的阵地、16年来多少南来北往的献血者留下一袋袋殷红的热血和爱心、16年来又挽救了多少个濒死的生命。

        就是这样一个集体,从开始的3组—4组—5组—6组到现在的8组,本着“一切为了病人、确保献血者安全”,努力的做好每一件工作,完善每一个流程,确保每一袋血质量。更以一个微笑、一句问候、一杯水、一份真诚、一声谢谢,拉近你我距离。一个微笑,让人们懂得了献血不会有害身体;一句暖语,让大家知道献血后享有权利;一份真诚,让很多人第二次、第三次走进流动献血车,有的已经成为了固定的无偿献血者。

        第三流动车采血组是金山区血站流动采血组的一个缩影、一个符号。这16年里,组长陆怡是现有组长里坚守这一方阵地时间最长的组长;人员流动8组采血组中近有一半成员出自第三组;16年来见证了金山区血站采血量最辉煌的时刻;也在采血量低谷时一起默默坚守。第三流动采血组2017年至2018年期间平均每出车次采血12人份。这一渺小的数字乘以8组再乘以365天再乘以16年再乘以坚持呢?

 

上海市松江区血站松江商城流动车采血组

        在松江区人民政府、区卫生计生委和岳阳街道办事处等各级政府的支持下,自2003年起松江商城设置了流动献血点,一辆流动献血车日复一日,年复一年,风雨无阻地停靠在松江商城门口。

         “您好!”、“欢迎你来献血!”、“请关注无偿献血!”这是工作人员见到献血者的第一声问候,然后耐心地指导献血者填写《献血登记表》,详细询问献血者的健康状况和疾病史,为献血者量血压、测心率和验血,等待血液初检合格后,为献血者身份查询和入库登记,然后进行规范采血,最后为献血者发放纪念品和食品,介绍赠送的“爱心保险”使用说明。

        热情的服务、耐心的交流、规范的操作和详细的说明,几年来,松江商城流动车采血组的服务流程已经成为了一种规范,把党员先锋岗,节日宣传和主题宣传活动融入其中,并形成了一种制度,在献血者心中形成了一种好的口碑,成为了无偿献血的一个“金字招牌”。

 

上海市青浦区血站下乡小分队采血组

        青浦区血站下乡小分队采血组,是一支由采血护士、检验师、医生、驾驶员为一体的综合性集体,工作内容包含献血前、中、后的各项任务。

        每当下乡采血日,小分队采血组的成员便会在晨曦初露中醒来,简单的洗漱早餐之后就早早的来到单位,将检验、采血器械和物品搬上运输车,一路朝阳、一路歌至目的地。忙碌到中午12点、甚至下午1点才能吃上一份简单的盒饭后,马上又带上器械和一箱箱血液从献血点搬运回血站血库,这已成为一种常态。

        历年来小分队的优质服务,未发生一起献血事故投诉。同时,纵向到村居和企业的无偿献血服务,方便了广大农村地区居民的献血,得到基层政府组织和百姓的赞誉。下乡小分队采血组坚持二十多年下基层的无偿献血宣传动者工作,走出了一条覆盖远郊农村地区的血液募集之路。

 

上海市奉贤区血站献血屋采血组

        奉贤区爱心献血屋成立于2015年,始终秉持“服务至上,质量第一”工作主线,以温馨优质的服务,精湛的专业技术赢得了献血者和社会各方的广泛赞誉。

        “服务至上”不仅是承诺,更是行动;“质量第一”是工作人员的工作准则。爱心献血屋工作人员数年如一日坚持上班前后的两个“半小时”的工作模式,一是上班提前半小时,整理物品、清洁现场、空气消毒等;二是下班推后半小时,清理、补充耗材,清点、记录和交接,确保工作质量。2016年爱心献血屋开始单采血小板的采集,从刚开始的年单采招募采集目标500单位,到2018年的1190单位,年招募采集率翻一番,不仅满足本区临床需求,也为全市单采血小板供需平衡做出一定贡献。

        上海市血液管理办公室将献血屋纳入上海市无偿献血科普教育基地奉贤展区的重要组成部分;奉贤区红十字会不仅将献血屋命名为“爱心献血屋”,同时还授予献血屋为“造血干细胞血样采集点”。奉贤区血站爱心献血屋已成为奉贤区精神文明建设的一道靓丽风景线。

 

上海市崇明区血站南京路步行街流动车采血组

        崇明区血站的采血车,2002年驶上南京路步行街街头,16年坚守,先后见证过十多万人次参加献血。流动车采血组工作人员分7组,每组3人,每周轮流,工作人员克服崇明距离市区路程远、交通不便、离家时间长等各种困难,没有固定的工作时间和就餐时间,冒严寒,顶酷暑,风雨无阻,一年365天始终驻守在街头,默默守护着城市的用血生命线。

        在做好无偿献血的宣传、招募和采血服务的同时也能展示崇明区血站医务工作者的形象。除了为来自全国各地以及外国的爱心人士提供最优质的采血服务,每一位采血组工作人员还是无偿献血宣传招募志愿者,节假日更是群策群力精心策划,开展了一系列的主题活动,鼓励更多人参与到无偿献血队伍中来。采血车停靠的南京路步行街,是每日几十万人流量的上海标志性景点,因此每一位采血组工作人员更是成为了文明城市的志愿者,经常为市民和游客提供热水、急救、指路等志愿服务。

        每逢重大节假日,都少不了采血组人员忙碌的身影。“五一”“国庆”期间人潮涌动,大家顾不上吃饭、休息,力争满足每一名上车献血奉献爱心的心愿。在春节、高温采血低谷时期,则开展各式各样的宣传招募活动,营造献血氛围,宣传无偿献血知识,并根据客流情况将服务时间从晚上6点延长至9点,起到了良好的招募效果。

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