台州市中心血站开展季度“服务之星”评选活动

时间:2023-08-24来源:台州市中心血站作者:陈千千 文 / 摄
 
      为进一步提升服务能力,推行优质服务,充分调动一线工作人员的积极性,展示单位形象,更好地为广大无偿献血者提供优质、高效的服务。我站在体采科、临床服务科开展季度“服务之星”评选活动。
      为更扎实有效地开展此项活动,我站特成立“服务之星”评定工作领导小组,并制定《台州市中心血站“服务之星”考评细则》,每季度围绕职工的考勤、仪容仪表、工作技能、服务能力等方面,并结合满意度调查结果开展评选。对获得“服务之星”的职工进行表彰,并在各献血屋、车及站内献血大厅进行上墙展示。经过评定,首季“服务之星”评选结果出炉,她们分别是临床服务科王倩,体采科体检岗位陈丽洋、初筛岗位潘郑瑛、采血岗位冯洁。
 


      颜香云站长和卢智勇副站长分别为4名获得“服务之星”的职工颁发了荣誉证书及徽章,同时希望科室职工以“服务之星”为榜样,进一步增强献血服务意识,努力提高专业技能和服务能力,营造你追我赶、人人争做“服务之星”的良好工作氛围,持续提升我站采供血服务水平,以精湛的技术和优质的服务接待每位献血者。 
 
一起来看看,首季“服务之星”都有谁?
      临床服务科王倩:
      王倩说:“学习之路漫漫,我将不断精进自己的业务操作水平,提升自身的职业素养,不忘初心,用心服务,在平凡的岗位上谱写爱的篇章,为无偿献血爱心事业搭建桥梁。”
 
      体采科体检岗位陈丽洋:
      陈丽洋说:我认为做好本职工作,认真对待每一个细节,就是对血液质量最好的把关! 
 
      体采科初筛岗位潘郑瑛:
      潘郑瑛说:用心服务,把握细节。愿我每一次真诚的献血服务,换取您满意的献血体验,那是我莫大的荣幸。
 
      体采科采血岗位冯洁:
      冯洁说:每位献血者都是爱与健康的传递者,我愿用我的真诚服务,把爱和健康传递。