礼由心生，而后成仪。服务礼仪不只是形式，而是融入贯彻到采供血工作中的点点滴滴。为进一步增强职工优质服务意识，综合职业素养，提升采供血服务软实力，3月23日上午，渭南市中心血站特邀市委党校孙明霞教授开展“用礼仪扮亮爱的窗口”专项培训，全体干部职工参会学习。
培训会上，孙老师从礼仪内涵概述、提升有礼服务的时代价值及礼仪在窗口服务中的具体运用三大角度进行授课，并结合血站工作实际从人员仪表着装、举止交往、沟通礼仪等礼仪常识进行了细致讲解，其中与干部职工的积极互动更是让大家从中受益匪浅，使大家在欢笑声中轻松掌握了提升自我修养和个人魅力的技巧与方法。
通过此次礼仪培训，进一步提升了我站干部职工整体的礼仪修养和职业风貌，强化了服务意识，不断提升献血者满意度和荣耀感，树立血站健康文明有礼的良好形象。
