他们没有每天面对病患解疑答惑，没有忙碌在手术室救人性命，没有冲锋在临床一线与病魔作斗争，但她们用自己的微笑为身体健康且充满爱心的热心市民提供献血服务，用自己的专业技术为亟待救治的临床病患保驾护航，用自己一年365天的坚守去守护生命的希望。她们就是血液中心的采血护士，一支钢铁一样的队伍。
为确保冬末春初血液供应，河北省血液中心于11月初开展“保供血 百日行动”，作为河北省血液中心的采血一线工作人员，在中心党委的领导下，从各方面提质增效，坚决打赢血液保卫战，全力保障临床用血需求。
提高服务质量，让献血者更满意
“您是第一次献血吗？请在这边做一下登记。”“早上吃饭了吗？没有可以先吃点小面包。”“可以先喝点水，休息一下。”一句句细心地问候，一声声贴心的关怀，让前来参加无偿献血的爱心人士不由自主地嘴角上扬。“让献血者更满意”一直是河北省血液中心的宗旨，自“保供血 百日行动”方案实施以来，一线采血人员率先做出行动，努力提高和细化自身服务质量，争取做到让每一位前来奉献爱心的人士更满意。她们将“规范的着装、贴心的问候、专业的用语”作为献血前健康征询的标准，让献血者感受到中心良好的精神风貌，做到微笑服务和耐心解释，给献血者如家般的温馨；将“精湛的技术、和蔼的态度”作为采血时的工作状态，严格遵守采血操作规程，不断强化自身的业务技能；在采血的过程中，更加注重心理护理，主动加强与献血者之间的沟通，随时观察献血者在采集过程中的心理反应，让献血者轻松面对献血过程。
拓展献血团体，促进采血事业健康发展
自“保供血 百日行动”开展以来，中心全体采血护士充分发扬“不怕苦不怕累”的奉献精神，在保障固定献血地点按时开放和满足现有团体出车计划的基础上，围绕拓展献血团体精准发力，主动与多部门对接，促进采血事业健康发展。团体献血是无偿献血的重要组成力量。为招募更多爱心团体加入到无偿献血的队伍，他们联合各辖区疫情防控办，多次走访辖区内机关企事业单位，讲解无偿献血公益理念，积极动员各单位开展无偿献血活动。在各单位确定献血日期后，选派宣讲人员进行上门讲解，现场宣讲及解答爱心人士关于无偿献血的疑虑，通过广播、微信群、电子屏等多种方式普及相关政策。在开展献血活动前，提前与各单位沟通，转变纪念品发放模式，发放适合各单位的实用型纪念品，并将纪念品的发放从之前的单一“线上”转变为“线上”＋“线下”的两种模式，供献血者自由选择，为更多的献血者提供便利。
践行“血液人”精神
中心办公室主任王庆明说：“采血的工作看起来很简单，却对护士的耐心、细心和服务态度要求很高，我们要求把每一个前来奉献爱心的献血者都看成自己的朋友去对待，能够让大家有一个舒适的献血体验是我们最开心的事情。在“保供血 百日行动”实施以来，大家坚决维护贯彻落实中心党委的决定，提振干事精气神，以坚持不懈的努力，践行“血液人”的精神，为保障省会石家庄临床用血、保障人民群众的生命健康保驾护航。”
也正是这样一支队伍，挺立在无偿献血工作最“前线”，锚定保障临床用血需求目标任务，持续加压奋进，迎难而上；亲情服务每一位献血者，迎着朝阳，伴着晚霞，奔走在城市大街小巷，用青春热血守护着这座城市需要用血的每一位病患。
