近年来，南宁中心血站聚焦重点精发力、多措并举抓落实，强力推进提升满意度工作，切实解决历史遗留及事业发展难点问题，不断提升社会大众和单位职工的满意度，用口碑擦亮“南宁献血”的金字招牌，持续推动采供血工作健康发展。日前，市卫健委发文通报南宁市2021年度卫生健康系统第三方满意度调查结果，南宁中心血站综合满意度位列第一名。
解决职工急难愁盼问题，职工的获得感、幸福感不断提升。血站综合施策、多措并举开源节流，在全国率先停止互助献血；积极争取区、市财政支持，大幅提高对老旧设备更新力度；历时12年之久的旧房改造取得突破性进展，顺利开工建设；不断完善内部分配和激励政策，实现了职工收入增长，在编、非编人员所有政策的同工同酬。
提升血站形象，职工的认同感、归属感不断提升。血站按照“修复形象、提升形象、优化形象、塑造品牌、品牌引领”等五个阶段，持续关注献血者体验，对献血者表示不满意的问题，召开专题分析会整改落实到人；建立社会监督员制度，每月进行集中整改。针对职工满意度不高的问题，血站加强内控建设，提升管理水平，搭建成长平台。定期召开满意度分析会，加强沟通交流，消除误解隔阂，坚持问计于民。对于职工提出的问题进行任务分解，限期整改。
推进血站文化建设，职工的成就感、荣誉感不断提升。出台《南宁中心血站文化建设实施方案》，着力打造和谐温暖的“家”文化、人本高效的管理文化、敢为人先的创新文化、温馨时尚的献血文化。近年来，血站的主要业务指标连年创出历史新高，始终排在全国前列，全区首位。南宁市七次荣获“全国无偿献血先进市”称号，血站荣获“全国无偿献血促进奖”单位奖；取得ISO15189医学实验室认可证书，成为全国第11个认证血站；荣获第四届南宁市市长质量奖提名奖；采血科两次获评“全国表现突出采血班组”；团总支荣获“全国五四红旗团总支”称号；朝阳捐血屋获“全国青年文明号”。
