乌海市中心血站多措并举，切实为献血者提供更优质服务-中国输血协会

乌海市中心血站多措并举，切实为献血者提供更优质服务

时间：2019-04-16来源：乌海市中心血站作者：乌海市中心血站

多措并举，切实为献血者提供更优质服务

近日，我站组织献血服务科、成分科、业务科、办公室、财务科等部门人员召开专门会议，研究部署进一步提升献血者优质服务，针对日常征集到的献血者建议和意见，结合当前我市总体采供血环境，参考周边盟市血站的典型做法，摸索制定我站今年的具体举措和途径，切实体现对献血者的关爱，为献血者提供更加优质服务。
一、提高应急捐献血小板献血者交通补助。机采血小板需求一般都是危重症患者，为了赢得宝贵的救治时间，缩短血小板供应时限，需要尽早联系到合适的献血者，成功捐献。为了鼓励应急献血者第一时间能够赶到血站，参与捐献，发放一定交通补助，体现对他们的关怀和感谢。
二、建立稀有血型和应急血小板捐献微信工作群，适时发布采供血管理最新动态、用血费用返还须知、捐献注意事项和相关需求信息等，方便献血者能第一时间知晓和了解血站的血液存储情况，有计划的安排自己的捐献时间和捐献品种。
三、组织稀有血型、多次捐献血小板、无偿献血金奖获得者等人员召开座谈会和满意度调查，客观评价采供血环境、接待服务、健康征询、采血和护理操作、文明用语、纪念品发放等方面是否满意，对采供血工作提出的建议和意见，作为今后工作的方向和重点，切实体现以献血者为中心的服务理念。
四、组织开展“血站开放日”活动，邀请党政机关、院校教师、企业职工、医务人员、个体创业等献血者和新闻媒体人员参观血站，了解血站的业务工作流程和工作性质，知晓捐献每一袋血液的具体旅程，扩大无偿献血知识覆盖面，以亲身经历鼓励更多适龄青年参与无偿献血，用实际行动践行社会主义核心价值观，用爱心之举、志愿精神为我市创城工作贡献自己的力量。
五、对年内达到献血年龄上限的无偿献血者，发放精美荣誉奖章和纪念品，并在相关媒体予以报道，对无偿献血工作的支持表示感谢和致敬，继续发挥好无偿献血榜样作用，大力弘扬无偿献血志愿精神和高尚情操，积极传播正能量。
六、选树一批无偿献血先进个人讲师团，颁发聘书。定期组织讲师团深入机关、企事业单位、学校等，开展无偿献血经验分享报告会，通过讲述献血经历、献血体验、享受免费用血政策等，让更多人了解无偿献血知识，减少误解，消除疑虑，牢固树立无偿献血、无尚光荣的观念，让参与无偿献血成为社会公认的点赞善举。倡导适龄青年积极参与无偿献血，通过捐献自己的热血，体现文明大爱的志愿服务精神。

（乌海市中心血站宣）

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