上海市嘉定区:采供血窗口荣获上海市卫生健康系统第五届中国国际进口博览会“最美服务窗口”称号

时间:2023-01-24来源:上海市血液管理办公室作者:上海市血液管理办公室

  为进一步树立良好的服务形象,展现规范化服务风采,嘉定区血站采供血窗口积极参加市卫生健康系统第五届中国国际进口博览会寻找“最美服务窗口”活动。通过区卫健委的遴选推荐,以及推选会交流汇报,经市卫健委文明办综合评议,荣获上海市卫生健康系统第五届中国国际进口博览会“最美服务窗口”称号。
 

 
  采供血窗口目前有23名成员,其中党员2名、团员4名;副主任技师、主管技师2名、主管护师9名;平均年龄36岁。 窗口围绕“开源、节流、保平安”做好血液募集和供应,提升窗口服务质量,树立品牌社会效应。
 

  全员齐心协力,在突发事件上经受新考验

  3月31日至5月31日封控期间,保障了本区11家医院临床用血,红细胞类供应2369单位、单采血小板类供应819单位、冷沉淀凝血因子类供应132单位、新冠康复者血浆供应了104单位。完成了109例急诊用血任务(包括孕产妇抢救8例、重大抢救4例),得到了用血医院和用血病人的一致好评。
 

  拓宽宣传模式,在公益宣传上探索新模式

  充分利用节假日开展宣传活动,提升人民群众无偿献血知晓率和参与度。抓住国定假日、世界献血者日等时间节点,在爱心献血点位上开展契合节日气氛的主题活动。联合新成路小学开展“ 探寻一袋血的旅程,种下爱心的种子”血站公众开放日主题活动,通过与学校联动,探索无偿献血宣传新模式。


  进博血液保障,在窗口形象上实现新突破

  第五届进博会期间,与上海市血液中心开展了市郊血液保障联动机制应急演练;开展“进博保障、党员先行”志愿服务,采供血窗口的党团员参加特殊血型和单采血小板的无偿献血招募工作,通过宣传动员和应急献血募集Rh阴性和单采血小板,为进博会顺利召开提供血液保障。团员青年积极响应报名参加进博会志愿者服务,6人核酸采样志愿者队伍于10月下旬投入进博会保障工作中。