2024年9月2日 星期一

深入临床走访 提升服务质量

时间:2019-04-30来源:孝感市中心血站作者:孝感市中心血站褚健飞

       4月中旬,孝感市中心血站副站长、临床服务小组组长张丽娜带领质管科主任技师杨毓明、供血科主任褚健飞,历时三天对大悟县、应城市、孝昌县储血网点进行了实地走访。

       本次走访内容包括:区域采供及成分血使用情况说明、供血服务、血液质量、网络运行及血费直报,重点了解输血不良反应的处置与报告情况。各对接医院分别安排业务副院长、临床用血大户科室主任以及输血科负责人进行了座谈,院方各科主任分别就血液质量与输血不良反应处置、血液供应、输注常见问题及流程、输血指征把握、储血点供血情况、网络运行及血费直报与本科室相关问题一一进行了发言;服务小组成员认真记录临床反馈,副站长张丽娜依据《献血法》、《孝感市献血管理办法》等条款,并结合实际工作情况,对临床医院提出的问题逐一进行了解答。主任技师杨毓明依据相关规范性文献资料及学术成果,就输血疑难、精准输血问题进行了答疑解惑。各临床医院科主任纷纷表示满意。

       孝感市中心血站始终依托临床,以服务患者,提供与社会发展相适应的优质血液资源为己任,主动对接临床,指导临床合理用血并听取意见或建议,促进采供血全过程的质量管理。