廊坊市中心血站开展2023年第二季度献血服务考核活动-中国输血协会

廊坊市中心血站开展2023年第二季度献血服务考核活动

时间：2023-07-12来源：廊坊市中心血站作者：廊坊市中心血站

为提高采供血业务水平，规范献血服务行为，6月26日至30日，由质量管理控制科牵头，综合业务科、行政办公室及内审员组成的考核组，对外采科、机采科各班组开展2023年第二季度献血服务管理考核活动。此次考核是在“专项质量提升月”自查整改后，与质量体系内部审核相结合的一次献血服务管理考核。

审核员在现场检查过程中，统一了考核标准，做到内容上与内审检查表条款有机结合；方式上采取现场提问和查看操作相结合。检查后召开了总结会议，将检查中发现的问题进行汇总、梳理、评分。通过对机采、外采9个采血班组进行现场检查发现，各考核现场对本次活动高度重视，积极配合。工作现场环境整体良好、工作用品有序摆放、存放物料整齐有序；工作人员统一着装，佩戴胸牌，能够操作标准，服务规范；现场提问回答准确完整，表明工作人员对质量体系文件和专业知识掌握较好。但在检查中发现还存在一定的问题需改进，如标识的管理、设备使用、记录的及时完整、特殊部位的清洁等，检查组对存在的问题提出了整改建议。通过现场检查和综合评分，检查组对检查情况进行了综合汇总打分，胜芳献血屋荣获本次献血服务考核的第一名。

通过此次献血服务考核活动，促进了各献血服务岗位的工作人员相互学习、相互比拼、创优争先的良好氛围，提高了血站的献血服务水平，为进一步提高血液安全和献血者的满意度起到了积极的推进作用。

廊坊市中心血站 开展2023年第二季度献血服务考核活动

廊坊市中心血站开展2023年第二季度献血服务考核活动