为加强中心业务人员知识储备,提升献血服务水平,提高献血不良反应处置能力,进一步保障血液安全,省血液中心于7月12日开展献血不良反应现场处置及献血服务培训。
培训就献血不良反应处置和献血服务投诉内容进行现场授课。课程内容丰富、实用性强,对献血不良反应的诱因、表现、预防及处置进行详细介绍;就献血服务投诉典型案例进行深入分析,以案为鉴,汲取经验。
培训结束,参训人员纷纷表示,将把此次培训学到的知识融会贯通到采供血工作全过程,不断提升业务能力,增强服务意识,为广大献血者提供更加优质高效的服务,助力采供血事业高质量发展。