新冠病毒后疫情时代手术预约和跨省市看病呈井喷式增长，临床用血量随之增加，单采血小板的供需矛盾日益突出，日益增长的临床需求需要更多的献血者加入到单采血小板捐献的队伍中来。单采血小板献血者招募尤其是初次献血者动员是保证单采血小板采集工作正常开展的前提条件，如何有效开发初次献血者，合理保留初次献血者逐步成为固定献血者对单采血小板工作具有极其重要的意义。
在省卫生健康委的坚强领导和大力支持下，8月29日，青海省血液中心、青海省输血协会举办了省级继续医学教育项目《后疫情时代成分献血招募服务能力提升培训班》《单采血小板采集能力提升培训班》，武汉血液中心成分献血科业务督导陈涵薇、浙江省血液安全研究重点实验室成员冯晴、青海省血液中心党委委员雷登平三位专家就成分献血招募、采集相关热点问题进行学术交流。来自全省10家采供血机构的157名管理人员及专业技术人员参与培训。
武汉血液中心成分献血科业务督导陈涵薇分享了《精细化服务在献血服务中的应用》，讲明了精细化服务对献血服务的重要性，优质高效、细心体贴、真诚感恩的个性化献血服务，能够带给献血者令人难忘、充满归属感和成就感的献血体验，对保留献血者具有重要意义。
浙江省血液安全研究重点实验室成员冯晴分享了《献血者健康检查要求解读》，通过比对GB18467《献血者健康检查要求》2001版和2011版的区别，讲解保密性征询的内容和场地规划建设、一般检查与献血前检测的相关内容，道明了献血者健康检查对血液安全的重要性。
武汉血液中心成分献血科业务督导陈涵薇分享了《成分献血者招募、保留技巧》，向我们介绍了成分献血的招募和保留技巧是要以精细化优质服务为前提，以扎实的相关专业知识为基础，以热情真诚感恩的服务态度做“敲门砖”，理解和尊重献血者的一切要求做“奠基石”，建立同献血者的亲密关系，让献血者有归属感，最大程度提升献血者满意度，积极采取综合措施预防、降低献血不良反应，从而合理保留献血者逐步形成持续稳定的固定献血者队伍。
青海省血液中心党委委员雷登平分享了《青海省血液中心血小板采供血方案（试行）》解读与推进构想，从方案制定背景、方案内容解读、阶段性效果实施评价和推进构想及经验交流四个方面进行讲解，通过持续优化改进该方案，缓解西宁地区乃至青海省单采血小板供需矛盾、科学制定血小板库存线、减轻工作内耗、提升职工服务能力。
培训班现场授课交流之余，陈涵薇主任、冯晴主任先后对血液中心本部、莫家街爱心献血屋、中泰爱心献血屋、海湖万达爱心献血屋一线工作人员进行现场实践技能操作培训指导，并就相关工作难点、堵点问题进行现场工作座谈交流，中心党委书记、主任侯卫及业务骨干全程陪同。两位专家指出：要在细节处、细微处做到以“献血者”为中心，献血者是我们的“恩客”，一切要以献血者方便、舒适为前提，尊重献血者，感恩献血者，发挥好献血者与受血者纽带作用，把受血者的期盼和对献血者的感激表达出来。要把对献血者的尊重、感恩体现在我们的一言一行中，微笑服务，热情、热心、真诚，认可献血者的奉献。
在血液中心现场指导期间，陈涵薇主任、冯晴主任还参观了中心供血科、成分科、体采科等采供血重要科室。
青海省血液中心必将会以本次培训为契机，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕新时代卫生与健康工作方针， 全面贯彻实施“一法两规”，以推动无偿献血为己任，紧紧围绕血液质量与血液安全“两个重点”，攻坚克难，改革创新，精准发力，狠抓落实，推动我省采供血事业全面、协调、可持续高质量发展。
