省血液中心开展海南省无偿献血志愿者服务总队礼仪培训班-中国输血协会

省血液中心开展海南省无偿献血志愿者服务总队礼仪培训班

时间：2023-11-04来源：海南省血液中心作者：海南省血液中心

为进一步提升采供血服务水平、规范献血服务行为、增强服务意识和服务能力，提升无偿献血志愿者文明礼仪规范，以更好的精神面貌服务献血者。近期，省血液中心开展海南省无偿献血志愿者服务总队礼仪培训班。

中心宣传招募科副科长蒋盾作开班讲话。他表示，随着海南自由贸易港建设推进，外来人口增多，加之海南医疗卫生行业快速发展，临床用血需求不断增加。他对志愿者们对无偿献血公益事业的热情奉献表示了衷心感谢，也希望能够通过大家的行动，号召更多爱心人士加入无偿献血的队伍中来。

随后，海南经贸职业技术学院国际旅游学院老师王晓明就礼仪培训为在场的每一位志愿者进行授课，王晓明从礼仪含义、志愿者的形象、服务礼仪手势、接待服务流程等等内容，为无偿献血志愿者们作了生动的讲解，将专业礼仪知识和大量生动事例结合起来，让志愿者们对礼仪知识有了新的认识。

参会的无偿献血志愿者们表示，此次培训令他们受益匪浅，为今后的志愿服务工作提供了很大帮助。他们将以此次培训为契机，自觉践行文明礼仪规范，树立细节意识，把文明礼仪融入到志愿服务工作和生活中，不断提高献血服务水平，牢固树立全心全意为献血者和用血者服务的思想，以更加积极饱满的热情、更加专业标准的服务做好无偿献血志愿服务工作。