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廊坊市中心血站2023年度 质量体系管理评审会议顺利召开
时间:
2023-12-01
来源:
廊坊市中心血站
作者:
廊坊市中心血站
11月29日,廊坊市中心血站召开2023年度质量管理评审会议,旨对2022年7月至2023年6月质量管理体系总体运行态势、质量目标和工作任务、采供血活动控制、献血服务与临床用血服务、质量体系监控与持续改进等情况以及存在问题进行全面分析汇总,评价质量管理体系持续运行的适宜性、充分性和有效性,促进血站质量管理体系持续改进,确保临床用血安全和服务质量的提升。
领导班子成员和科室中层副职以上30余人参加了会议。会议由质量主管张宝岩主持,17个科室负责人就血液制剂实现过程、资源管理过程、监控与持续改进过程作了报告,明确了科室存在的问题和下一步改进措施。
质量主管张宝岩做了血站质量管理总体态势运行状况评估报告,他指出:本年度市中心血站通过对质量体系的持续改进、完善科室管理制度、更新采供血关键设备、加强人员培训和质量意识,使我站制剂质量不断提高,献血服务过程差错率大幅下降,血型差错率控制在0.07‰的低位水平,ALT报废率维持在0.30%的低位水平。服务对象满意度持续保持较高水平,献血者满意度98.8%,血费返还满意度达到99.2%,用血机构满意度和临床输血满意度分别达到99%和100%。现行的采供血质量管理体系能够满足且符合国家相关法律、法规、规范和标准的要求,具有较好的充分性和适宜性。质量管理体系运行有效,能够确保采供血过程的顺利实施,总体血液质量安全可靠。
最后,李文兰站长做了重要讲话,她指出各科室管评报告质量明显提高,能够深刻剖析科室管理工作中存在的问题和困难,数据分析科学深入,查找问题针对性强,整改措施具有可操作性。她强调,我站质量管理体系是适宜的、充分的和有效的。在下一步质量管理工作中一是要正视存在的问题不足,始终守住“保障血液安全”的生命线;二是要始终坚持问题导向,固强补弱,查找分析原因,制定改进措施,确实推进全站质量管理建设提高全站各项管理工作的质量水平,以“质量”促进“血液质量安全”;三是要加强制度建设,强化内部管理,切实提高执行力和工作效率,保障全市用血需求和用血安全,促进采供血事业高质量发展。
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