2024年9月29日 星期日

市中心血站开展业务培训:专业引领铸就优质服务

时间:2024-09-04来源:上饶市中心血站作者:上饶市中心血站--胡晶仪


      8月30日,市中心血站开展全站培训,为提升血站服务水平注入新的动力。此次培训内容丰富,干货满满。

      市中心血站副站长汤仁礼为大家讲解了献血服务及服务中非预期情况与处置。他强调要将尊重、友善、专业贯穿献血宣传、招募、服务与保留的全过程,致力于为献血者提供有温度的服务。让每一位血站工作人员更加明确了在献血服务中的责任与担当,以更加贴心的方式为献血者保驾护航。

      质量管理科副主任洪智林为大家讲解了传染病信息报告管理规范及疫情报告流程。通过对传染病信息报告管理规范的详细解读以及对疫情报告操作流程的逐步介绍,全体职工对传染病信息报告流程有了更深入的了解。这对于保障血液安全至关重要。

      检验科业务骨干吕年德为大家讲解了检测前过程控制程序,阐述了质量指标以及标本采集、处理的要求等内容。严格的检测前过程控制是确保血液检测准确性的重要环节,只有把好每一道关,才能为临床提供安全可靠的血液。
      此次培训不仅提升了市中心血站全体职工的专业素养,也为进一步提高血站的服务质量和工作效率夯实了基础。相信在大家的共同努力下,血站将为保障全市人民的生命健康作出更大的贡献。