2024年10月16日 星期三

强化专业技能 提升服务质量 确保血液安全 ——宁夏回族自治区血液中心举办全区采供血机构新发展阶段 无偿献血服务品质管理提升培训班

时间:2024-10-01来源:宁夏回族自治区血液中心作者:宁夏回族自治区血液中心 办公室

       为了推进全区采供血业务高效发展,不断优化献血服务品质,提升血站从业人员的服务能力和水平,保障血液安全和供应。9月19日—20日,宁夏回族自治区血液中心举办了新发展阶段无偿献血服务品质管理提升培训班,来自全区采供血机构的100多名学员及业务骨干参加了此次培训。
       宁夏血液中心副主任邵峰主持培训班开班仪式,张伟主任作了开班致辞,充分肯定了全区血站在采供血服务、血液质量安全保障等方面所做的工作,指出要不断完善采供血机构质量体系,着力提升献血服务能力水平,全力推动全区采供血事业高质量的发展。


     
       培训班上,青岛市中心血站机采部主任范丽莉、上海血液中心献血服务部部长何叶等8位来自全国各采供血机构的知名专家,分别围绕血站全血采集全过程精细化服务的运用、无偿献血社会宣传与招募、单采血小板招募与保留、献血不良反应监测、职场礼仪等内容,结合前沿理论和实践操作,进行了内容丰富、形式多样的精彩授课,具有较强的针对性、实用性和可操作性。
       本次培训,通过了解新发展阶段先进省市献血服务工作高质量发展的现状及面临的新问题和挑战、好的经验做法和成效,提高认识、开阔视野、丰富经验的同时,进一步提升了全区血站专业技术人员服务品质、专业技能、献血安全以及认识未来面临采供血发展的新形势,增强了无偿献血工作的责任感,为推动全区采供血事业高质量发展夯实技术技能基础!