为进一步完善、验证质量管理体系及其运行状况,确保其具有适宜性、充分性、有效性,并得到持续改进,11月4日-8日,吉林省血液中心开展为期5天的内部审核工作。
现场审核,严谨细致
在内部审核工作中,四个内审小组分别前往各部门,通过查阅文件、现场提问、检查记录等方式,审核质量管理体系所覆盖的血液采集、检验、制备、保存、运输的全过程。
全体内审员本着认真负责的态度、实事求是的精神,逐项开展认真细致的审核检查工作。
现场汇报,总结探讨
11月8日上午10点,2024年内部审核末次会议在400会议室召开,吉林省血液中心主任王鹏里,副主任袁红、焦立新,各部门负责人及内审员共20余人参会,会议由质量主管、质量管理科科长郭丽玮主持。
内审组长李鹏飞在会上进行汇报,他表示,内审组各成员前期充分准备,对现行质量管理体系实行的充分性和有效性进行了现场审核。目前中心质量管理体系运行良好,同时也发现了一些问题,对存在的问题和不足已经与相关科室进行了沟通和交流,提出了具体的意见和建议。
随后,四组内审员代表分别汇报所审科室具体不合格项,并提出整改建议。
吉林省血液中心副主任袁红表示,此次内审工作中,体现了良好的“传帮带”作用,使很多新内审人员得到了实践和锻炼。此次内审证明,中心整体质量管理体系运行总体情况良好,质量体系是适宜的、充分的、有效的,各科室都能够严格按照质量体系文件执行,各个环节的过程活动都得到了有效控制。内审组在检查的过程当中,也发现了很多科室的工作亮点,都是值得肯定和表扬的。与此同时,她也提出三点要求:
一是要高度重视,确保应改尽改。要做到问题清晰、原因清晰、时限清晰、责任清晰。
二是要举一反三,确保持续改进。对此次内审发现的不符合项和建议项,要制定预防和纠正措施,做好整改落实。
三是要双向反馈,分层督办。各科室要正确看待问题,以问题为导向,确保内审全流程的闭环,让内审工作发挥最大的作用。
吉林省血液中心主任王鹏里强调,一年一度的内审工作是加强管理的重要手段,针对下一步工作,他提出了三点要求:
第一要继续强化质量意识。守护血液安全,通过自身的建设、管理和强化,为采供血事业发展奠定基础。
第二要不断做好统筹规划。完善各项工作,以内审工作为契机,强化人员管理,提高整改效率。
第三要针对问题持续改进。切实从思想上和行动上提高质量管理水平,全面推动质量管理体系不断完善,共同把采供血事业做好。
本次内部质量审核的开展,进一步提升了全站职工的质量意识和规范操作水平,同时增强了各科室之间的沟通交流。采供血质量管理责任重于泰山,审核他人的同时也是在审核自己。吉林省血液中心将举一反三、以点扩面,牢牢把控好每一个风险点,持续筑牢血液安全的红色生命线。