青岛市中心血站顺利通过采供血管理服务标准化试点项目验收-中国输血协会

青岛市中心血站顺利通过采供血管理服务标准化试点项目验收

时间：2024-12-10来源：青岛市中心血站作者：青岛市中心血站

2024年12月，由青岛市中心血站承担的“青岛市采供血管理服务标准化试点”项目顺利通过了青岛市市场监督管理局组织进行的验收评估。

为深入贯彻落实《国家标准化发展纲要》和青岛市委市政府《关于进一步推进标准化工作创新发展的实施意见》，根据青岛市市场监督管理局印发的《标准化试点示范项目管理办法》，青岛市中心血站于2022年申请承担了“青岛市采供血管理服务标准化试点”项目。服务标准是规范服务行为和服务市场、增强服务企业自律和调整服务企业与消费者关系的重要技术支撑，是优化服务产业结构、引领服务业高质量发展的重要手段。通过开展服务业标准化试点工作，可以更好地发挥标准化对服务业发展的引领作用，助力提高服务业发展水平和竞争力。在两年的建设周期里，青岛市中心血站通过业务培训、现场指导、过程督导、经验交流等方式，抓好标准的宣贯实施，积极推行标准化试点建设，在标准化试点示范上实现新突破，更进一步实现了服务操作标准化、管理制度标准化，服务保障标准化，有效提高了“采供血服务”的质量和顾客满意度。坚持高标定位、创新驱动，深入推进“标准化＋”战略，制定《采供血管理服务标准体系》，推进标准化试点建设，推动标准化工作再上新台阶。
在评审现场，各位专家一致对“青岛市采供血管理服务标准化试点”项目的建设情况给予了高度的肯定。本项目的成功验收，标志着青岛市中心血站在推进采供血管理服务标准化方面迈出了坚实一步。今后，青岛市中心血站将发挥标准化试点的示范引领作用，深化标准化试点工作的内涵与外延，强化采供血管理支撑力，为实现青岛市无常献血工作高质量发展做出更大贡献。