2024年9月3日 星期二

积极开展学习培训 注重细节提升服务

时间:2019-07-12来源:河南省红十字血液中心作者:刘春红

      7月8日,按照中心工作安排部署,采血一科全体人员集中学习中国输血协会团体标准中与实际业务相关的《血液安全监测指南》、《血液筛查反应性献血者归队指南》、《血站业务场所建设指南》第1部分。授课人结合工作实际正确解读各项指南,大家对涉及的问题进行了交流讨论。全体人员认真听讲,收获颇丰。
      2019年以来,科室把学习培训作为提高职工业务素质、推动工作开展的有力抓手,围绕工作实际,精心选择学习培训内容。集中培训融合专业知识、法律法规和政治思想建设等方面的内容,大家统一认识,踏实学习,努力提升个人综合素质,提高服务水平。
      采血一科要求,全体人员要紧紧围绕中心效能提升年活动,密切结合“不忘初心、牢记使命”主题教育开展工作,全心全意为献血者服务,保护献血者权益,提升献血感受;全体人员落实好《采血一科献血服务提升实施办法》,每季度从卫生、质量技能服务、业务培训、好人好事、服务投诉五方面对采血各组进行评比,最优者悬挂文明班组流动红旗,形成“积极争先 责任在我”的良好竞争氛围;全体职工尽心尽力,规范业务操作,从关键的细节着手,把工作做实;要做到回顾过去、懂得珍惜,展望未来、心中有数,牢记使命、心怀梦想,为保障人民群众生命健康,为推动采供血事业高质量发展,为建设美好血液中心而努力奋斗。