2025年4月20日 星期日
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快讯｜全区提升优质献血服务能力培训班每日动态（三）

时间：2025-04-02来源：包头市中心血站作者：包头市中心血站

        3月31日，全区提升优质献血服务能力培训班进入第三天的深入学习阶段。当天的课程由赵静老师和王丹老师分别主讲，内容涵盖仪态礼仪、情景模拟以及礼仪展演等多个方面，旨在通过理论与实践相结合的方式，全面提升学员的专业素养和服务水平。
       上午及下午的课程中，赵静老师详细讲解并示范了多种基础礼仪动作，包括站姿、名片礼、握手礼、坐姿、走姿、蹲姿、鞠躬礼和指引礼等。她不仅对每个动作进行了细致入微的解析，还带领学员们反复练习，确保大家能够熟练掌握每一个细节。此外，赵静老师还组织学员分三组开展了采供血情景模拟演练，将所学礼仪知识融入实际工作场景，让学员在实践中加深理解，进一步巩固学习成果。
         当晚，王丹老师接棒授课，围绕“礼仪展演中的细节”展开专题讲座。她强调，在实际工作中，良好的礼仪不仅是个人形象的体现，更是服务品质的重要保障。随后，王丹老师将学员分成不同小组，安排他们结合前几日所学的礼仪内容进行分组表演。这些表演紧密结合采血工作实际，检验了学员的学习成效。通过这样的方式，学员们不仅提升了专业技能，还更加深刻地认识到礼仪在日常服务中的重要性。
        经过一天的紧张学习，学员们纷纷表示收获满满，对接下来的培训充满期待。本次培训将继续以高标准、高质量为目标，为全区无偿献血事业培养更多优秀的服务人才。


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