第二期全区提升优质献血服务能力培训班圆满结课-中国输血协会

第二期全区提升优质献血服务能力培训班圆满结课

时间：2025-06-26来源：包头市中心血站作者：包头市中心血站

随着全区提升优质献血服务能力培训班（第二期）进入后半程，老师们纷纷帮助学员们回顾前三天的学习成果，旨在让学员们不仅掌握提升服务能力的方法，更能将其灵活运用到未来的实际工作中。
6月20日，冯名孜老师开启了新一天的课程，聚焦于形体梳理与塑造。她带领学员们进行基本体态和气息练习，采用讲练结合的方式，让学员们在实践中感受形体的变化。冯老师一边讲解动作要领，一边亲自示范，学员们认真跟练，全身心投入到练习中。通过一系列的练习，学员们的形体得到了全方位的舒展，这不仅有助于提升个人的气质和形象，更能在未来的工作中展现出血站的软实力，为献血者提供更加优质、专业的服务。

6月21日，王丹老师采用分组练习的方式，帮助学员们巩固之前学习的礼仪知识。她将学员们分成三组，要求学员们将所学动作全部串联起来进行展示。每个小组都积极投入，认真排练。展示结束后，通过录制视频以及老师点评的方式，学员们清晰地看到了自己的优点和不足。大家纷纷表示，这种教学方式让自己对礼仪知识有了更深刻的理解和掌握，也明确了需要改进的方向。

6月22日上午，赵静老师继续之前的课程，为学员们讲解握手礼和名片礼的理论知识。她详细阐述了握手礼和名片礼在不同场合的运用规范和注意事项，让学员们对这两种礼仪有了全面的认识。讲解结束后，赵老师安排学员们两人一组进行模拟演练，通过实践加深对理论知识的理解。随后，她又将学员分成五组进行职场情景模拟，每组根据自身实际情况进行编排，将多天学习的礼仪知识巧妙地运用其中，充分展现了大家的学习成果。课程最后，根据一周的学习情况老师们选出了优秀学员并颁发奖状，希望学员们再接再厉将学习转化为工作实践。

为期一周的全区提升优质献血服务能力培训班已圆满结束，老师为学员们颁发了结业证书。然而学员们提升服务质量的征程才刚刚开始。大家深知，所学知识只有运用到实际工作中，才能真正发挥其价值。未来，学员们将把在培训班中学到的服务技能和礼仪知识运用到日常工作中，不断提升服务质量，为推动无偿献血工作高质量发展贡献自己的力量。