筑就“爱心驿站”，让城市绽放暖意 ——市民大厅献血屋“爱心驿站”正式启用-中国输血协会

筑就“爱心驿站”，让城市绽放暖意 ——市民大厅献血屋“爱心驿站”正式启用

时间：2025-07-01来源：宁夏回族自治区血液中心作者：宁夏回族自治区血液中心殷丹丹

在宁夏回族自治区银川市这座浸润着人间大爱的城市中，每一处角落都跃动着善意的涟漪。为构建“热血有温度，服务零距离”的城市公益新标杆，宁夏血液中心匠心升级全域献血站点，首次将市民大厅献血屋打造为兼具生命续航、健康科普、便民服务等9大功能的爱心驿站。在这里，专业医护人员以暖心服务迎接每一位献血者，用细致入微的关怀消除紧张，让无偿献血不仅是奉献之举，更是成为传递温暖、感受善意的城市人文风景线。

1.专业健康护航服务。由医护团队提供测血压，检测血型，同时配备智能化自助设备，市民可便捷自助完成身高、体重、血压、心率、体温的测量，构建起“人工+智能”的健康检测服务体系。
2.智能政策助办服务。从血费报销的步骤指引，到电子献血证申领、用血权益查询，再到政策疑点解答，服务团队以“一站式”响应机制，为献血者提供全流程的暖心保障，让公益善举收获贴心回馈。
3.便民应急医疗服务。贴心配备消毒用品等基础医疗用品，为意外造成小伤口的市民及献血者，提供及时消毒、止血包扎等便捷的应急医疗救助服务，守护每一份安心。
4.活力补给和关怀服务。设立爱心能量角，备有葡萄糖粉、独立包装糖果、面包、饼干等，服务周边与献血后有能量补充需求者，用小细节传递温暖。
5.智慧续航无忧服务。配置充电装置，同时覆盖WiFi网络，以完善设施满足电子设备续航需求，为市民和献血者排忧解难。
6.极端天气应对服务。贴心准备雨伞、暖宝宝、口罩等，化作随时待命的防护“补给站”，为市民和献血者送上即时防护装备，把关怀落到细微处。
7.时令饮品供应服务。设置恒温冷热饮水机，咖啡、果汁、豆浆随心选，让饮水也有季节仪式感——冬日捧一杯热饮暖身，夏日饮一杯冷饮消暑，让市民和献血者随意切换自己的喜好；
8.贴心便民物资服务。配置便民老花镜，方便老年人群及视力临时需求者清晰视物；设有应急电话，可快速拨打求助；配备针线包，化解衣物缝补小尴尬；提供便签纸笔，满足临时记录、留言等需求；配备便民工具箱，内含常用维修工具，应对简单物品维修，用细微物资搭建便捷生活小站。
9.舒适休憩纳凉服务。为过往市民、献血者营造惬意空间，无论是短暂歇脚、躲避烈日，还是在严寒中稍作停留，都能在此放松身心，享受片刻舒适休憩时光。
市民大厅“爱心驿站”围绕献血场景打造的服务，从健康检测、医疗救助到生活便利，全方位守护每一位参与者，我们深知服务永无止境，我们还在不断完善，期待用持续迭代的细节，传递更暖的温度，拓展公益服务。