扬文明之帆,聚发展之力
长沙血液中心(湖南省血液中心)
新闻摘要
长沙是连续八次蝉联“全国无偿献血先进市”称号的红色之城。长沙血液中心作为省会长沙唯一的采供血机构,兼具血液采集、检测、制备、供应、疑难血型鉴定及科研、教学任务,是全市200余家医疗机构临床用血保障、省会1000余万人民群众生命健康的守护者。近年来,长沙血液中心围绕采供血行业特点,立足“全国文明单位”标准要求,深化创建格局,完善创建内容,增强创建实效,在切实保障省会长沙临床科学合理用血安全的同时,内强素质,外树形象,全方位、多层次推进文明创建工作,奋力谱写采供血事业高质量发展新篇章。
坚持党建引领,强化工作支撑
对文明永不停歇的追求,是血液人奋勇前行的强大动力。长沙血液中心始终强化党建业务深度融合,紧握党建“金钥匙”,通过加强思想建设、制度建设和文化建设,让“热血”化成永恒不变的“初心”,成为共筑文明的信仰。中心把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,严格执行“第一议题”制度,先后邀请10余位专家学者讲授党的二十大、二十届三中全会精神、社会主义核心价值观等时代前沿知识。创新出台行政综合查房工作,每周深入采供血一线开展现场督查和调研,查找发现问题、及时跟踪进程、确保落实处理。以未巡先改工作为契机,修改完善中心制度汇编,共收纳行政管理制度60余个,构建规范管理、保障发展的制度体系。深化“热血初心”党建总品牌,以五个支部为载体创新推出“热血同心、热血仁心、热血安心、热血匠心、热血聚心”子品牌,扎实推进“一月一课一片一实践”,每月持续开展内容丰富、形式多样的主题党日活动。深入打造“梦想”系列党建文化活动,选送节目多次荣获市卫健系统演讲比赛、市委宣传部“理论+宣讲”优秀作品奖。连续开展文明科室评选以及“巾帼示范岗”“工人先锋号”“青年文明号”等群众性创建活动,设立气排球、乒乓球、羽毛球、瑜伽及舞蹈协会,着力营造敬业友善、文明和谐的浓厚风气。近年来,中心涌现出一大批省市先进个人。派驻1名青年骨干援助西藏山南血站,2名青年党员先后至浏阳市官桥镇一江村、高桥镇锦绣社区任驻村第一书记,创树中心良好形象。
坚持为民办事,优化服务水平
切实保障临床需求和优质服务。面对后疫情时代的持续采血困难,中心积极争取各方重视支持、统筹推进血液采供,全面拓展献血资源。集中调研街头及高校采血、献血网点布局等问题,强化主动招募意识,增设高校献血网点,丰富校园献血招募举措,在全省开展高校健康知识巡讲,覆盖新生58万人次。开展公职人员献血月、医务人员应急献血、职工招募竞赛等活动,推出多样化的成分献血招募与保留举措,提升成分血液采集水平和供应能力,切实保障临床需求。秉持“以献血者为中心”的服务理念,进一步创新服务举措、丰富服务内容、提升服务水平,优化献血网点布局和献血环境,街头献血屋增加至15个、流动献血车增至12台,4个献血屋(车)分获全国最美、最智献血屋(车)。建成集人脸识别、电子签名、物联网等先进电子信息技术手段于一体的智能献血屋,全面提升献血便利性和体验感。开通24小时咨询服务热线,落地献血者“三免政策”,落实献血者亲属优先用血权益,加强献血后回访,开展多种形式的献血者联谊表彰活动,全方位打造方便快捷的献血服务体系。
强化质量意识,保障血液安全
始终将强化质量安全意识、落实质量安全管理放在首位。持续保障血液安全零事故、血液检测零差错,经血传播传染病指标合格率100%、检测及时率100%。持续高频开展业务流程、血液产品质量、关键物料质量、环境卫生质量等常态检测,接受各级卫健行政部门质量监督检查成绩优秀,核酸、酶免、血清学、HLA等实验室参与国家、省各类室间质评均100%优秀或合格,顺利通过了ISO15189医学实验室认证。开展全省14市州血站HTLV确认工作,有效监测全省新发传染病,血液安全有效保障。定期走访全市临床用血机构,开展专项督查及输血技术巡回培训,临床科学用血水平稳步提升。
围绕公益属性,浓厚社会氛围
通过打造“报、刊、网、微、屏”宣传矩阵,持续创新宣传话题,提升宣传效力。开展血站公众开放日,在长沙地铁打造4列不同主题的无偿献血专列,公众微信服务号粉丝数量达到40万+,户外楼宇、电梯间广告屏公益献血宣传覆盖总人流量超1000万人次,移动电视平台公益献血宣传片覆盖总人流量约5.64亿人次,无偿献血知晓率和支持率不断提升。2021年启动“送你一朵小红花”公益服务项目,成立小红花志愿服务队,聚焦血液病患儿疾病救治与精神疗愈双重需求,每月定期派出志愿者前往湖南省儿童医院、省人民医院开展小红花志愿服务活动,为血液病患儿提供阅读、手工、游戏陪伴等志愿服务活动。与长沙市火车站综管办、湖南巴士共建学雷锋志愿服务站,向市民和旅客提供交通问询、医疗急救等志愿服务项目,近3年共计救助旅客和群众2000多人次,产生了良好的社会影响。为了积极响应人民群众对采供血服务工作的新期待、新要求,集中推出“一张图、两个点、三条线”系列举措,即出具长沙市献血网点布局规划图,在市中心医院、四医院建设医院示范献血屋,推进无偿献血宣传进医院、献血点无纸化建设和献血奉献奖献血者免诊查费工作。同时在各大献血屋建立志愿服务站和初级医疗救护点,配置AED,为周边市民提供中暑、创伤、心脏急症发作等救护服务。
长沙血液中心将以建设更高水准的文明单位为目标,进一步抓深、抓实、抓细文明创建工作,优化健全创建机制,丰富创新创建举措,巩固深化创建内涵,为采供血事业提供不竭的精神动力。以热血筑梦,保初心永恒,聚万千微光,护星城平安。