2024年9月3日 星期二

成都市血液中心召开“加强无偿献血服务能力建设,全面提升服务水平”工作启动会

时间:2019-09-05来源:成都市血液中心作者:成都市血液中心

       为进一步深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,以刀刃向内的勇气解决实际问题,9月2日上午,中心主任傅雪梅主持召开了“加强无偿献血服务能力建设,全面提升服务水平”工作启动会,中心副主任李文,各相关科室负责人及工作人员参加会议。
       会上,傅雪梅主任提出,立足无偿献血服务工作核心,针对现存问题,既要立足于“当下改”,更要着眼于“长久立”,在现有工作基础上,以“项目化”方式重点推进服务水平全面提升工作。一是构建长效机制。全面构建以“献血者、志愿者、用血医疗机构、用血患者、职工”为中心的“五维”服务机制,以“献血服务质量组、招募组、临床用血服务组”为抓手,系统整合各相关部门资源,全方位提升服务水平。二是明确近期目标任务。以持续开展系统性服务培训为抓手,制定专业、规范的服务标准,提高认识、统一理念、统一操作。
       全面提升服务水平工作是中心项目化工作的又一创新举措,启动会后中心将进一步围绕核心、突出重点、细化措施,切实打好服务攻坚战,持续巩固和深化主题教育成果。