抓实质量管控深耕服务提质——淮安血站召开2026年第一季度质量分析会-中国输血协会

抓实质量管控深耕服务提质——淮安血站召开2026年第一季度质量分析会

时间：2026-06-14来源：淮安市中心血站作者：徐娟

为全面总结第一季度采供血质量管理工作，排查梳理工作短板，压实质量安全责任，持续筑牢临床用血安全防线，提升无偿献血服务水平，近日，我站召开 2026 年第一季度质量分析会。会议由法人代表谈庆站长主持，领导班子成员,中层干部、县区献血部负责人和质量管理员参加会议。会议主要内容有：过程审核情况汇报，健康征询与献血登记表填写常见问题反馈，满意度调查情况通报，第一季度质量分析，传达造血干细胞捐献报名采样工作三方协议书、省质量管理工作会议精神以及关于进一步加强无偿献血管理的工作提示，通报两例献血者回告等。
会上，三位审核组组长汇报了季度过程审核及潍坊血站共建审核工作，包括审核总体情况、体系运行亮点及现存问题等，要求发现的不符合项需在规定期限内完成整改，实现闭环管理。
采血科边礼科长反馈了健康征询与献血登记表填写中常见错误，重点指出信息漏填、填写不规范、逻辑错误以及知情告知内容不细致等问题，要求采血相关部门强化业务培训和日常自查，杜绝同类问题重复发生。
综合业务科谢峰科长通报一季度献血者满意度调查情况，客观分析献血者反馈意见，精准梳理服务薄弱环节，明确服务提升方向，并要求各采血点加大宣传引导，积极动员献血者参与问卷调研，提升样本覆盖面，精准掌握服务需求。
质量管理科李丽科长围绕血液报废管控、质量目标完成、质量检测以及质量检查等方面，系统分析第一季度质量运行整体情况，并细化了下一季度质量提升与整改举措。
副站长左群传达造血干细胞捐献报名采样工作三方协议内容，详细解读委托工作内容、三方权责及经费管理要求，部署年度采样工作任务，要求相关岗位严格规范流程、保质保量完成年度工作目标。
副站长刘海波传达了省质量管理工作会议精神和关于进一步加强无偿献血管理的工作提示，要求全站严格落实无偿献血规范化、精细化管理要求，筑牢血液安全防线，同时还对业务科室常态化业务培训工作提了具体要求。
会议专题通报两例献血者回告的内容、处置流程与结果以及后续跟进措施等情况，深入剖析问题根源，要求全体采血相关人员举一反三，以案促改，加强献血前征询，切实保障献血者身体健康和临床用血安全。
会议间隙，全体参会人员集中观看了无偿献血宣传单页内容制作相关视频，进一步提升宣传工作水平。
最后，站长谈庆充分肯定了第一季度各项工作成效，并对下一步工作提出四点要求：一是坚守安全底线，牢固树立质量至上理念，质量工作永无止境，把质量安全贯穿采供血全过程。二是抓实问题整改，建立问题台账、限时闭环整改，杜绝同类问题反复出现。三是强化队伍赋能，常态化开展业务培训，夯实理论基础，提升实操技能，以过硬队伍支撑高质量发展。四是优化服务质效，细化服务举措，以献血者为中心，切实提升献血者体验感与满意度。
此次会议进一步理清了工作思路、压实了岗位责任、明确了攻坚方向。下一步，我站将以问题为导向、以质量为核心、以服务为抓手，抓实整改提升、细化日常管控、落实各项部署，持续推动采供血质量管理和无偿献血服务工作高质量发展。

抓实质量管控 深耕服务提质——淮安血站召开2026年第一季度质量分析会

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