一个阳光明媚的春日早晨,献血者余庆刚刚完成静脉穿刺,工作人员还没来得及完成标本留样等工作,他就迫不及待地说:“下次帮我预约一下,三周之后我来献血。今天我终于等到你给我采血啦,记不记得我第一次献成分血,就是你给我扎的针?你肯定不记得了,你们每天扎那么多针。第一次扎针,我感觉特别好,印象很深刻,但是那次我没有跟你预约下次献血时间。后来,我陆陆续续来了十几次,每次都跟工作人员预约后面的献血时间,但是一直没有碰到你。觉得有点过意不去,我想一定要跟你预约一次,不然过意不去啊,哈哈!”余庆笑得那么真诚,那么开心,仿佛完成了一个心愿。听完他的讲述,工作人员瞬间被感动了,她早已不记得曾经为这位可敬的献血者进行静脉穿刺,他只是无数献血者中的一员。
忙完手头的工作,工作人员告诉余庆:“不用过意不去,谢谢你对我的信任,预约献血是为了让成分献血的工作能够更加有条不紊地进行,我们可以根据预约人数更合理安排工作人员,让大家减少等候时间,有更好的献血体验!目前我们成分献血预约有采集服务过程中预约、电话预约(0571-85166050)、支付宝网上预约等多种途径。”
为了感谢、感恩每一位献血者,中心的工作人员日复一日地在自己热爱的工作岗位上尽最大的可能做好献血服务工作。当初也许只是一句发自内心的问候,一声“您好!”,一声“疼吗?”;也许只是一个不经意的动作,双手端上茶水,轻轻盖上毛毯;也许只是一场仔细的讲解,讲述血小板的作用和用途,宣传成分献血等;也许大家自己都忘记曾经服务献血的过程。但是献血者们可能记住了这些小事,无条件地相信,从而愿意一次次坚持不懈,义无反顾挽起衣袖,踏上献血救人的道路。
看到这里,那么献血者们,你们愿不愿意赴这一场以爱之名的“约会”呢?