2025年3月19日 星期三

潍坊市中心血站开展“三优”活动

时间:2018-05-31来源:潍坊市中心血站作者:明喆 杨亚宁
        潍坊市中心血站积极组织开展以“优美环境、优良秩序、优质服务”为主要内容的“三优”活动,加强软硬件环境建设,不断提高服务能力,打造文明高效、品味高雅的血站形象。
      一、营造优美环境
      专人定期对院落树木、植物进行清理和修剪,栽种不同品种的花卉,实现了“进门见花、推窗有景”,院落牡丹花、樱花竞相开放,各种景观花卉合理搭配、错落有致。工作场所环境整洁、各类物资实行定量管理、分区摆放、定期严格消毒。采血场所及时通风、空气清新、温度适宜,从外观设计到各类标识实行标准化管理。
      二、打造优良秩序
      优良秩序是城市文明的窗口,市中心血站开展了“关爱生命、文明出行,人人都是最美的风景”主题宣传活动,通过微信、官方微博等多种自媒体平台及时更新发布道路交通规则、文明出行、文明让座等内容,同时组织血站志愿者服务队,在胜利街文化路路口上下班高峰期开展“礼让斑马线、文明伴我行”的文明引导服务活动,对行人和非机动车闯红灯、逆向行驶等不文明行为进行引导、劝阻。
      三、提供优质服务
     献血车是集无偿献血宣传招募、采血服务为一体的场所,加强对一线采血工作人员的培训考核,强化大家的服务意识,规范采血服务过程,处处体现着血站人对优质服务的追求。在节假日,为保证临床用血需求,血站工作人员依然坚守在工作岗位,血供科保持24小时人员在岗,送血司机、车辆随时待命。市中心血站还设立了24小时服务电话,并有专业人员针对献血者的问题进行解答,同时设立了监督电话,自觉接受社会监督,加强自身建设。
      此次“三优”活动的开展,提高了职工的服务意识,树立了讲文明、树新风的良好习惯,也为市民及献血者打造了更优美、整洁、文明的献血环境。