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勇当先锋 做好表率——海南省血液中心 开展“2018年度采血服务技能大赛”
时间:
2018-11-17
来源:
海南省血液中心
作者:
海南省血液中心
2018年11月8日,“海南省血液中心2018年度采血服务技能大赛”在中心五楼多功能厅拉开帷幕。本次大赛是海南省血液中心大力开展“勇当先锋 做好表率”主题活动背景下举办的一次专业性、挑战性、实用性非常强的一次技能大赛,是为弘扬敢闯敢试敢为人先的特区精神,贯彻我中心“提升服务保障血液供给 严格管理确保血液安全”质量方针,深入推进我省血液人才队伍建设,着力提升无偿献血专业工作水平的重要举措。竞赛采取“理论+操作”的模式进行,由中心领导及业务科室骨干担任评委及评分员,对竞赛的全过程进行了监督执裁,严格执行标准的评分方式,确保了本次大赛的公平公正。
本次大赛以“开展岗位练兵,树立行业典型”为主题,旨在调动采血岗位人员工作积极主动性,通过岗位练兵、技能比武的方式,提高操作技能水平,增强爱岗敬业精神,全面提高服务意识,打造一支技术过硬、素质一流的献血服务队伍。大赛得到了各采血科室和广大职工的积极响应,体采科、机采科、三亚分中心、儋州分中心和琼海分中心共五支队伍,各自选拔出优秀的选手参与本次大赛。
大赛分为理论知识竞答和现场技能考核两部分,8日上午,理论知识竞答部分展开角逐。必答题环节中,各队依靠扎实的理论知识以及准确的判断,对各项业务知识如数家珍,尽数将必答题的分数收入囊中;抢答题环节硝烟渐浓,选手们眼疾手快,绝不放过任何一题,各队分数交替上升;风险题中,选手们权衡利弊,既要保证队伍尽可能的拿分,又要确保题型难度在自己的掌握范围之内。整个理论知识竞答部分精彩绝伦,在场观赛的职工们纷纷鼓掌叫好。
下午现场技能考核比拼开始,为了真正考核采血岗位人员的整体服务技能,提高应急处置水平,5名职工自愿报名作为比赛志愿者,采用“真人实景”的方式进行比赛。比赛现场,“献血者们”在填写征询表、体检及献血过程分别给选手们设置难题,或者是喋喋不休询问体检医生问题,或者是指使工作人员不断为其服务,或者故意摔倒……选手们全心投入比赛,灵活机智地处理各种突发问题,充分展现了自身过硬的采血技能和良好的服务意识。
技能考核环节中,赛事评分组从采血操作的规范与否,与献血者进行沟通交流的方式方法,为献血者提供的采血服务是否贴心、完善等方面对选手们进行逐项考核评分,并在所有选手完成比赛后由监督员们对比赛的各个环节做出了点评。
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