我站将通过悬挂标语条幅、布置宣传展板、发放宣传资料、提供健康咨询服务等形式,开展走基层、进社区等无偿献血宣传及健康生活教育活动,展现近年来血站诚信风貌。
本次活动还将召集部分储血室、献血者及志愿者,一线采血工作人员和相关科室人员,围绕血站诚信建设、诚信文化建设、改善献血服务、完善献血机制、加强人文关怀等方面,深入开展诚信服务大讨论,广泛汇聚意见建议。
我站各服务窗口通过公开诚信执业、诚信医疗、诚信服务承诺,强化诚信自律意识和社会责任担当,用优质的服务提高公众对献血事业的满意度。
同时挖掘诚信服务科室、最美服务人员、最美采血护士,推介诚信典型,发挥诚信示范作用,大力开展文明创建活动,争创“诚信服务满意窗口”、文明科室、文明窗口、推进创建工作扎实推进;围绕优化服务流程、规范服务行为、改善服务环境等方面,进一步推进优质服务工作。
建立医疗卫生机构信用体系,是“诚信渭南”建设的必然要求,也是建设现代医疗体系的重要抓手。我站将以本次活动为契机,在全站上下倡导诚信执业、诚信医疗、诚信服务理念,推动我市采供血服务工作再上新台阶。