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苏州市中心血站顺利完成质量管理动态审核
时间:
2020-06-10
来源:
苏州市中心血站
作者:
张思静
5月18日至6月1日,在站领导的大力支持下,苏州市中心血站组织了2020年第一次质量管理动态审核,由吴建香副站长亲自带队,质量管理科俞彦担任审核组长,通过精心的策划、周密的安排、细致的审核,取得了明显效果。
本次动态审核是苏州市中心血站建立实施全面质量管理以来第一次新的尝试,从审核策划到实施都作了创新。首先是从以往指定审核员改为从全站职工中招募,各科室自主报名参与动态审核。由于审核员是自发报名的,在随后的培训和现场审核中能较好地克服审核与工作的冲突,体现了极高的参与性和良好素质。
其次是审核员能力的培训。本次招募到的审核员大多数是第一次参与审核,为保证审核质量,审核员能力达到要求必须通过培训来实现。审核组长俞彦要求审核组通过每个审核员对照审核准则和本站的SOP,对自己从事的采供血过程进行总结归纳,制作培训课件,将自己工作过程的关键控制点通过讲课的形式传授给大家,课件的准备和培训过程对每个审核员都是一次再学习的过程,同时锻炼了演讲能力。审核员们的课件和讲课都体现了良好的专业性。通过这种培训形式,大家在相互交流、切磋的同时,审核能力也得到了保证和提升。
在审核现场,受审核部门科主任积极配合,与审核员沟通顺畅。审核员对照审核准则开展符合性审核,准备充分,抽样合理,通过现场察看、交流和看记录的形式,进行认真、细致的审核,充分体现了专业性。
本次审核涉及了采供血过程业务主要过程,包括献血者招募、体检初筛、血液采集、血液检测、成分制备、隔离放行和血液发放运输过程。审核涉及的采供血主要过程围绕人、机、料、法、环、信六个方面的关键控制点实施有效管理,过程运行、控制有效,对血站的业务建设提出了很多改进建议和良策。
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