为了营造乐于奉献的良好社会氛围，让“无偿献血光荣”的理念更加深入人心，让献血者真正得到尊重、受到礼遇，苏州市中心血站的各项采供血服务举措不断升级、与时俱进，更加“接地气”“暖人心”。

一张电子献血证，爱心足迹掌上查

2019年10月，电子献血证顺利通过市中心血站及各分站微信平台上线。献血证的电子化不仅解决了纸质证件易丢失的问题，还极大地方便了献血者对各项记录的查询。在微信端口的电子献血证上，献血者可以快速查询到自己以往的献血记录、累计献血量、捐献血液临床使用去向等信息。“大数据化”的图文呈现方式让爱心市民可以直观地看到自己的献血善举点亮了多少人的生命，一键转发朋友圈还能让更多朋友见证善举。目前，我市已有9万多人注册领取电子献血证，注册人数位居全省第一。

一辆单采献血车，温馨舒适暖人心

2019年5月，市中心血站推出环保节能、零噪音、供电稳定的移动单采血小板献血车，为献血者就近捐献血小板提供方便，也为城市文明增添了一道“流动的风景线”。当配备4张沙发软座的移动锂电池车开进校园、企业和社区，舒适的座椅、宽敞的空间、温馨的环境、专业的服务都让成分献血者1-2小时的捐献过程更加便利舒心。

一杯特饮，贴心关怀

2019年，市中心血站继续在献血者中推广水负荷法，在献血前给每位献血者准备一杯电解质温水，指导献血者进行专业的肌肉张力活动，有效缓解献血者的紧张情绪，减少献血反应的发生和程度。每一杯电解质特饮都是血站工作人员现场调制递到献血者手中，良好的口感、暖暖的温度都让他们真正感受到贴心的关怀。

一道环节，为爱加温

为了解决血小板捐献者反映的“血液回输到体内感到冷”的问题，市中心血站专门购置成分献血回输加温仪，让血液回输到体内前多一道“加温”环节，虽然只是多了一道步骤，却是真正体现“以人为本”，把献血者的体验感放在第一位。

一份保险，持续关爱

每一位献血的爱心市民都会收到一张市献血领导小组赠送的“献血服务卡”，除了介绍献血后注意事项外，还附赠一份半年期的“无偿献血关爱保险”，累计献血达到一定量的献血者还会获赠体检卡、健康卡，享受增值的健康服务。

一项政策，真正便利

根据《中华人民共和国献血法》的规定，无偿献血者及其亲属享受临床用血费用报销的政策。为进一步回报献血者，方便献血者及亲属临床血费报销的办理，2019年，市中心血站全面推进无偿献血者血费报销医院直免工作。根据“马上办、网上办、就近办、一次办”的服务要求，应用互联网技术，不断简化流程，相关材料在线提交、网上审核，高效、便捷办理血费报销，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

一众福利，极尽优待

根据省、市“献血条例”规定，获得国家无偿献血奉献奖的献血者，可以免费游览政府投资主办的园林、风景名胜区等场所，到政府举办的医疗机构就诊免交普通门诊诊察费，免费乘坐城市公共交通工具。市献血办、市中心血站通过官方自媒体、短信平台等多种方式，广泛宣传“三免”政策等无偿献血相关内容，全力协调落实“三免”政策，用实实在在的福利优待献血者。