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科学统筹 创新举措 有效提升街头献血服务能力

时间：2020-10-20来源：北京市红十字血液中心作者：北京市红十字血液中心

       国庆假日8天，每天运行34个献血点，共招募7656人参与无偿献血，成功采集全血11737单位，比去年同期增长1%。
       首都街头献血点是血液中心前沿窗口，也是献血服务的“主战场”。今年国庆长假适逢中秋佳节，人们出游意愿高，按照中心关于做好国庆假日期间血液保障的统一部署，献血服务一科科室班子、核心组成员借鉴往年同期招募、采集等典型做法，结合国庆期间天气状况，综合评估各献血点人流分布特点，及时协调相关部门优化献血点，动态调整各献血点的献血服务和疫情防控措施，积极推动血液采集恢复，创新现场招募策略，强化献血现场管理，增加物料配送频次，增强服务能力。
       一、科学分析属地特点，优化调整献血点分布。积极协调属地相关部门，启动运行香山公园献血点，服务观赏香山红叶节热心献血者；在原有海龙大厦献血点基础上，又新建试运行海淀中关村欧美汇献血点，服务中关村一带电子、商务、餐饮业及游客等献血者。
       二、创新现场招募方式，科学调整人力配置。开展以“献血献爱 爱国爱家”为主题的现场招募活动，为献血者增发月饼、具有国庆纪念意义的冰箱贴、血滴摆件等，以此感恩献血者。将团无组工作人员补充到交通枢纽或旅游景点等人流密集区域的献血点，并适量增加志愿服务人员。协调运输、工程、总务等部门优化调整人员物资配送路线、增加配送频次，切实提高后勤保障能力。中心医护人员始终坚守街头献血点，践行“倡导者必先行”理念，节日期间李平、吴茜、吕成、施颖颖等党员职工和首都无偿献血志愿者共30名在工作期间率先捐献热血，其中志愿者累计提供395人次、3160小时志愿服务，捐献热血10600毫升。
       三、精细管理献血现场秩序，着力提升献血服务能力。一是将雍和宫、八大处献血点的运行时间提前1-2小时，其他交通枢纽、旅游景点或商业中心献血点适度提前或延长运行时间确保献血者得到优质服务。国庆节当天献血者以捐献热血向祖国献礼，共采集全血2733单位，创多年来单日新高。二是细化疫情防控常态化措施。从关爱献血者出发，因地制宜，加强全流程管理，分批次、限流量上车，合理分配献血服务人员，前移疫情流调筛查，严格执行佩戴口罩、测量体温、清洁双手、保持人员间距等防控要求，及时引导献血者做好测血压、填写征询表、献血和领取纪念品等工作，避免人员瞬时聚集。三是落实安全责任制，每个献血点设置安全员，佩戴安全标识，负责现场及周边安全巡查监督等工作。


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