按照太原市血液中心党委宣传部安排和要求,10月30日,业务第一党支部举办了献血服务礼仪大讲堂。本次大讲堂来到南宫献血屋以实地讲解献血服务知识和现场服务演示的方式向中心职工讲授献血服务礼仪。同时,这也是一次文明礼仪大讲堂在形式上的探索和创新。
首先,中心党委书记许虹同志强调了举办这次献血服务礼仪大讲堂的重要性和必要性;接着由献血服务一科的班雪雯医生讲解了献血服务礼仪的主要内容和献血服务中的重点服务事项;然后现场演示了接待献血者、体检、采血、发放献血证和献血纪念品全过程的服务礼仪,规范化献血服务。
最后,血液中心业务第一党部书记冯国强同志进行了小结,本次大讲堂的全部过程都进行了录像,之后将通过OA系统组织中心全体献血服务工作人员认真学习,并在实际工作中规范使用,为献血者提供更好的服务。