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南昌市中心血站机采室:献血量再创历史新高
时间:
2020-11-25
来源:
南昌市中心血站
作者:
刘伟伟
“民族在奉献中崛起,生命在热血里绵延。”今年新冠疫情发生后,我市供血量也呈现上升态势。血站机采科积极推行一系列有效措施,使得机采血小板采血量连续四个月均刷新了历史最高纪录,采血人数和采血量较比去年同期分别增长了24.9%和25.7%。
具体措施如下:
一
是
转
变机采献血者招募策略
,开启机采团采模式
。
随着临床对机采血小板需求量增长,科室转变招募方式,利用微信预约功能,与南昌市内各高校青年协会团体组织联系,组织高校学生进行团体机采招募,机采招募从电话预约一对一模式,扩大到青年献血者成批次献血,大大增加了献血人数和血液储备。
二
是
增加科室人员,
合理分工
机采科为应对采血人员少、任务重等情况,今年特地另外增加了两名工作人员。并在增加人力的基础上进行合理分工,力求每个人充分发挥自身优势各司其职,避免出现由于业务繁重而工作人员吃不上中饭的情况。招聘来得新进工作人员经过培训上岗,现在每一项操作都能做到统一和规范,增加人力为采血量上升提供了坚实的基础。
三是
加强个性化护理,
提供优质服务。
在采集过程中注重交流,缓解情绪,绝不因赶时间完成任务而忽略这一步骤。对不符合条件的献血者,进行认真解释,并预约下次捐献时间。 体采科建立了回访制度。要求做到,添加每一个首次机采献血的献血者微信,进行实时回访跟踪。献血的第二天,进行一对一电话回访,询问捐献血小板时的感受,以及对我们工作的意见建议,认真做好记录。做好献血者全程心理护理,避免因紧张不安引起献血反应发生。 让每一位献血者服务过程中感受到人文关怀。具体措施有,为机采献血者提供手机和电动车充电服务,私人衣物放置箱,按摩椅,净化的空气,供应美味午餐和养生茶;在休息区内摆放杂志书籍及可口的小零食,循环播放轻音乐,免费上网,为献血者营造舒适温馨的献血环境。
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