11月7日,甘肃省无偿献血服务队在省血液中心召开了服务队骨干年度培训会议。服务队各相关管理人员及分队队长等近30人参加了此次会议。
会上,服务队总队对培训内容及目的做了简要的阐述,客观的分析了服务过程中存在的问题,并依据2020年的实际情况及服务过程中存在的问题对下一年的服务工作做了详细的安排部署。会议强调:一是由于疫情影响,本年度服务队纳新培训工作采取线下培训+线上考试的模式进行;二是特殊期间,外出活动要把好安全关;三是为进一步提升服务质量,实行多元化活动,弥补服务活动的单一性,倡导大家积极策划活动和参与活动,做活动策划者或参与者;四是会议进一步规范无偿献血服务流程,并对服务过程中的注意事项以及表彰和奖励事项进行了讲解。
同时,服务队培训老师就如何培训新队员做了详细讲解,外联部成员结合自己的经历,就如何撰写策划书、如何举办一次成功的活动、如何留住队员等方面进行了认真阐述。会上,参会人员对招募纳新、策划活动、提高服务质量以及如何宣传服务队等进行了广泛的研讨,大家本着认真负责的态度,从实际出发,畅所欲言,建言献策,共同谋划着服务队的美好未来。
会议还成立了服务队管理部门,并为相关人员颁发聘书,号召大家向他们学习,以此调动队长及管理者的工作积极性,努力提高志愿服务、各职能部门、分队队长工作质量,使管理形成长效机制,保证服务队更好的发展方向。