上海市血液中心（以下简称“中心”）于1988年被世界卫生组织命名为世界卫生组织输血合作中心，是一所集血液采集、制备、检测、供应、科研及教学于一体的市区内唯一的采供血服务机构，承担着为全市130余家医疗单位提供临床用血和保障安全用血的重任。
2018-2020年，中心党政班子带领全体职工围绕创建工作目标，以服务临床、服务献血者为出发点，认真履行职责，保证本市血液供应，确保血液安全，起到了良好的示范和引领作用，通过第六届全国文明单位复评审。
一、创新机制，加强文化建设
中心建立健全文明单位创建常态长效机制，加强文明单位创建工作管理和督查，形成教育、管理、激励三位一体的管理体系。通过成立精神文明工作小组，每月由中心领导班子成员带队开展精神文明专项检查、每月发布《中心简讯》《精神文明工作简报》《党建工作简报》，每季度举办一次道德讲堂等模式，大力宣传和倡导社会主义荣辱观，传播正能量。成功创建第四届全国文明单位，通过第五届、第六届全国文明单位复评审，蝉联7届上海市文明单位，荣获上海市政府质量奖、全国无偿献血促进奖、全国表现突出采血班组、国家医疗相关标准执行竞技赛一等奖、上海市文明单位、进博会“服务卓越 保障有力”奖、上海市志愿服务先进集体、上海市巾帼文明岗等多项集体荣誉。
二、持续改进，追求卓越管理
2017年，中心将卓越绩效管理方法引入中心质量管理工作中，与中心各方面工作完美融合，形成具有中心特色的卓越绩效管理模式，荣获2019年度上海市政府质量奖，是自上海市质量金奖设立以来（2001年设立）唯一荣获此奖项的公共卫生机构。
三、夯实责任，加强血液保障
针对急诊病人和孕产妇开通绿色通道，近年来，得益于中心“绿色通道”的保障及时，本市临床医院已多次成功救治严重大出血（用血量超过6000mL）的孕产妇，未发生过一例因中心供血不及时而导致孕产妇和婴幼儿死亡的案例，屡次创造了生命的奇迹，仅2019年就成功保障27家医院急重症孕产妇147人次，充分体现了上海这座城市的温度。同时，建立江浙沪地区采供血信息交换机制等，圆满完成了第一届和第二届中国国际进口博览会的血液保障任务。
四、率先垂范，勇担社会责任
中心积极推行无偿献血志愿者队伍管理与品牌建设工作。2018-2020年，中心员工共计参加志愿服务3323人次，服务时间9384.5小时。2018-2020年，共有748人次参与无偿献血，共计献血879单位，中心员工近三年的平均献血率为503.1‰，远高于本市15.0‰的水平,以实际行动树立了血液工作者带头献血、积极参加公益活动的文明形象。
