“我为群众办实事”| 贵州省血液中心开通献血咨询和反馈24小时电话热线

时间:2021-05-11来源:贵州省血液中心作者:杨健

       为推动党史学习教育和“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育走深走实,省血液中心深入开展“我为群众办实事”实践活动,开通献血咨询和反馈24小时电话热线,提供便民服务,积极为群众办实事解难题。

       为保证第一时间接受无偿献血者及广大市民群众的咨询和反馈,省血液中心在专门科室设置安装24小时接听热线,每天由专人负责接听电话,并在最快时间处置献血后回告和授受相关咨询,为广大市民提供优质服务,多方式多角度保障血液质量。

       目前,中心业务信息管理科已设置24小时接听热线(号码为:0851-85625689),科室每天由专人负责接听电话,为广大市民群众和献血者提供回告受理和相关咨询服务。据统计,仅今年1季度,已接到回告受理和相关咨询电话200余次。

       省血液中心“我为群众办实事”实践活动正在持续开展中,下一步,中心将围绕工作服务对象和职工群众需要,确保完成一系列民生实事。