红潮涌动，热血真情

——致敬榜样·红马甲志愿服务

第五党支部 时卉丽
 

        每到周末，在一座座献血屋前，在一辆辆采血车旁，在一条条大街小巷里，你都会看到佩戴党徽、身着红色马甲的志愿服务者的身影。这些涌动的红潮正是我们血液中心党委组织号召的广大党员同志们！真情凝聚，党旗正红，他们利用周末休息时间，在不求任何回报的情况下，为提高献血服务、招募献血者、普及献血知识，自发自愿地付出着个人的时间及精力。
 

        奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者通过参与志愿服务，提高自身的办事能力，促进了社会的进步，同时自身也得到了很大提升。从2016年开始至今我参与中心“热血真情”党员志愿服务活动38次，累计达到306工时。通过这几年的服务工作,我深深地体会到，要想做好志愿服务工作，首先就要有一颗爱心，因为它是你全身心投入无偿献血志愿服务工作的基础和动力，其次还要有责任心，它能促使你为做好服务工作而去努力学习。作为中心“质量法规处”的一名工作人员，我对自己的业务领域比较熟悉，但对献血一线的专业知识和实践技能掌握有限。在志愿服务工作中，我一边实践一边学习，逐步掌握一些有关的献血知识，懂得献血前后应注意的事项，掌握献血反应的处置方法，熟悉采血流程，使用文明礼貌用语，知晓无偿献血后用血报销等相关政策，通过不断学习提升自己从而能更好地为大家提供帮助；另一方面，通过到献血点去做服务，才了解到采血一线的同事们的不易，他们早出晚归、下乡下县、奔波劳碌，为中心的发展付出了很多；同时，党员志愿服务活动也加深了部门之间、员工之间的沟通和了解，在开展工作联合度方面和核心凝聚力上都起到了非常重要的作用。通过这几年志愿服务，我也总结了几点经验：一是善于观察确定对象提高招募成功率；二是讲究沟通的方式方法创造与之交流的机会和平台；三是注意自身形象，做到文明礼貌服务；四是跟进宣传、送关怀，提高回头率。
 

        近几年，在各支部党员志愿者的积极努力下，我们第五党支部在服务形式上也不断“创新”，志愿服务的作用也日益凸显。比如结合党建工作开展了“热血真情——无偿献血宣传志愿服务”为主题的党日活动，我们利用党员经费购买小礼品，走到街头进行献血者招募和动员。在彰显党员先锋模范作用的同时，发挥质量法规处血液安全保障作用，认真巡检排查发现问题并及时沟通解决，全程对献血屋血液采集质量安全工作进行帮扶提升。在新冠肺炎疫情防控期间，献血人数持续下降，中心的采血形势面临前所未有的挑战，进入县区开展街头宣讲招募工作面临着极大挑战，也面临着诸如车辆不能通行等实际困难。实践是精神形成的沃土，灾难是精神升华的契机，大事难事看担当！我们的红马甲们克服种种困难，加大宣传力度，主动延长招募时间，每次持续进行10多个小时的志愿服务，积极在街头巷尾进行献血者招募。也正是这些涌动的红潮，有力地保障了省会日常临床用血需求和疫情期间的血液供应；正是这些街头涌动的红潮，让老百姓有信心继续支持我们的无偿献血事业；正是这些街头涌动的红潮，让血液中心员工、党员的形象更“接地气”，拉近了血液工作者与献血者的距离；正是这些街头涌动的红潮，让群众认识我们，感受到我们的真诚和热心！志愿服务是社会文明进步的重要标志，新冠肺炎疫情中的志愿服务，更是彰显了理想信念、爱心善意、责任担当，成为人民有信仰、国家有力量、民族有希望的生动体现。
 

        无偿献血事业任重而道远，我们佩戴党徽做志愿服务，甘当宣传招募活动的先锋，用实际行动在血站和献血者之间架起沟通的桥梁。“凡是过往，皆为序章”，我们会以饱满的热情、积极的态度、细心的服务，把无偿献血服务工作做下去、做更好、做到底，为中心采供血事业的蓬勃发展贡献力量，让街头涌动的红潮，生生不息。