2024年4月29日 星期一
搜索
加入协会
会员登录
English 英文版
我要献血
协会公文
协会新闻
无偿献血
WBDD
分支机构活动
全年活动预告
首页
关于协会
党建工作
理事长致辞
协会介绍
机构设置
自律维权
总结计划
大事记
协会荣誉
栏目责任人
协会活动
协会公文
协会新闻
会员新闻
WBDD
国内外动态
我要投稿
协会微信工作群目录
法律法规
法律法规
部门和地方规章文件
标准
团体标准
境外标准和指南
光荣榜
全国无偿献血奉献奖
全国无偿献血促进奖
协会和会员荣誉
协会先进
专业活动
分支机构活动
日历表
血液科普
专家共识
输血医学与技术
论文投稿
职业发展
在线教育
向专家提问
招贤榜
专业期刊
文章书籍
会员专区
会员登录
加入协会
会员学习
首页
>
协会活动
>
会员新闻
>
其他新闻
廊坊市中心血站综合素质提升培训月 第四期 《礼遇你我 让爱流动》
时间:
2022-11-30
来源:
廊坊市中心血站
作者:
廊坊市中心血站
为进一步提升全站职工的采供血服务水平、规范服务行为、增强服务意识和服务能力,塑造血站人良好的职业形象,以更好的精神面貌服务广大无偿献血者和医疗机构。11月24日,廊坊市中心血站开展第四期采供血服务礼仪培训会,全体干部职工及无偿献血志愿者共计100余人参加培训,会议由张建秋副站长主持。
此次培训特邀教育部学校规划建设发展中心主管的未来学校研究院礼仪教育中心首席讲师王倩雯以线上形式授课。培训以“礼遇你我 让爱流动”为主题,讲述何为礼仪,礼仪文化起源,强调礼仪是内强素质,外塑形象的表现。随后在职业礼仪当中重点介绍礼仪是内在修养和素质外在表现,从多个角度来对礼仪进行讲解,阐述了沟通礼仪的重要性,让大家懂得在工作与日常交往中要做到换位思考,站在对方的角度思考问题,进行效沟通。
服务礼仪是血站工作中非常重要的一部分,无偿献血服务是采供血工作中的外在表现。此次培训,注重礼仪的内涵建设,将服务礼仪内化于心、外化于行,用良好的服务礼仪促进无偿献血工作,提升社会对血站工作服务的满意度。
上一篇:
市中心血站参加2022中国(南昌)国际大健康产业大会暨博览会
下一篇:
广西血液中心举办2022年广西采供血机构服务能力培训班
返回
欢迎登录
使用会员帐号登录
看不清?
点击更换
立即登录
忘记密码?
加入协会