2025年7月4日 星期五
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高效便捷，情暖群众：包头市中心血站报销工作彰显担当与速度

时间：2024-07-26来源：包头市中心血站作者：包头市中心血站

     2024 年 7 月 26日这个平凡而又特殊的周五，包头市中心血站的报销工作再次展现出了高效与优质的服务。当日上午，我站收到了无偿献血者的返还血费报销申请。秉持着“以群众需求为导向，以高效服务为宗旨”的工作理念，相关工作人员迅速行动，严谨细致地审核每一项报销材料，确保报销的准确性与合规性。令人欣喜的是，就在当天下午，这笔报销申请便顺利完成，资金及时到账。随后，我们接到了无偿献血者满怀感激的来电。电话那头，声音充满了喜悦与感动，对我站高效及时的工作态度和优质的服务给予了高度赞扬。全心全意做好志愿者服务，是我们的职责所在。这份感谢，不仅是对我站工作的肯定，更是激励我站不断前行的动力。
      一直以来，包头市中心血站始终将维护无偿献血者的利益放在首位，致力于打造高效、便捷、贴心的服务体系。为了进一步提升服务质量和效率，我站上线了全新的献血者用血服务信息报销系统，让报销流程更加智能化、规范化。同时，我站还提供了另外两种报销渠道，方便不同需求的无偿献血者。对于熟悉微信操作的献血者，可以通过微信公众号进行便捷的报销申请；而对于那些不擅长使用智能化手机的群体，在线下设有专门的工作人员进行辅导，确保每一位报销人员都能顺利完成报销，及时获得报销款。
      截至今年6月底我站累计报销金额达到了26.25万元，成功办理了131人次报销业务。为广大无偿献血者解决了燃眉之急，切实减轻了他们的经济负担。我们深知，每一次的报销申请，都是无偿献血者对我们的一份信任；每一次的及时处理，都是我们对这份信任的坚定回应。在未来的工作中，包头市中心血站将继续秉持为人民服务的初心，不断优化工作流程，提高服务水平，为打造更高水平的医疗服务贡献力量，为无偿献血者的健康福祉保驾护航。


 
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