为切实保障无偿献血者合法权益，提升无偿献血者献血体验，增强全站职工的服务理念，2月27日，市中心血站组织召开献血者权益及相关用血政策培训会。党支部副书记、副站长覃宁（主持工作），副站长梁山出席会议，血站全体干部职工参加会议。
覃宁在会上的讲话中强调：“血液工作者肩负着连接爱心与生命的重任，必须将政策学习与当前整体形势深度融合，以更高标准守护献血者权益。尤其要关注用血报销便捷性、荣誉激励措施、献血者权益保护等核心诉求，让每一份爱心都能得到应有的尊重与回馈。”梁山结合全市无偿献血工作痛点，提出具体要求：“全体职工要学透政策、规范流程、优化服务，确保献血者‘荣誉不打折、权益不缺位’。”
质量管理科科长关永进以《中华人民共和国献血法》和《广西壮族自治区献血条例》为切入点，结合典型案例对无偿献血相关法律法规及政策进行系统解读，如献血者异地用血直免、亲属优先用血范围等核心权益政策，系统梳理近年献血服务诉求数据，并汇总献血者关注的热点、难点问题进行梳理和解答，为全站职工提供标准化应答支持，确保热点问题解答有据可依、难点问题回应精准破题。“每个问题背后都是生命的期待。”关永进说。在会上，他还就无偿献血宣传动员沟通技巧进行了培训。
培训结束后，诸多职工对会议的观点表示赞同，并表示通过此次培训，意识到献血者权益保障不是‘额外工作’，而是我们的核心使命。今后要把每通咨询电话都当作‘生命热线’，用专业和耐心守护每一份爱心。
无偿献血事业的高质量发展，离不开对每一份爱心的珍视与守护。此次全员培训以政策为纲、以质量为本、以民心为镜，为进一步推动百色市献血服务体系向更专业、更高效、更温暖的方向迈进贡献力量。
