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重庆市血液中心召开2019年内审末次会议暨第3季度质量沟通会

时间：2019-10-30来源：重庆市血液中心作者：重庆市血液中心

        2019年10月24日，中心召开2019年内审末次会议暨第3季度质量沟通会，中心各科室负责人、内审员、科室质监员和小组长共50人参加会议，中心何涛主任、质量负责人王跃华副主任参加并发表讲话。
        首先，质管部黄霞主任通报了本次内审的情况和内审的结果分析，此次内审是第一次请了全国血站同行的4名内审专家做为现场审核的主审，同时邀请了4名市内基层血站的内审员参加，同时中心有32名内审员参加本次审核。本次内审共开出不符合项62项和建议项56条，按照血站质量管理规范和血站实验室质量管理规范的要素，对不符合项进行了分类分析，同时也回顾了2017-2019年内审和技术核查不符合项的情况，她讲到我们中心在内审和技术核查的自查中，部分问题以前已经发现并提出，但在整改上未落实和整改到位，一是说明是我们具备一定的自我审核和发现问题的能力，但整改不到位说明我们还服从于习惯思维，在意识上还存在对风险和隐患的认识不足。这次内审不符合项比以前多，是希望借助外请内审专家的力量，借助启用新中心的契机，将每一项可以改进的工作落到实处，切实提高我们的工作质量和改进我们的服务水平。最后黄主任对本次内审不符合项的整改还提出要求，希望将专家们的各项建议通过实实在在的整改，达到内审的效果和发挥内审的意义。
        接下来，质量负责人王跃华副主任总结了本次内审工作。他指出，内审是质量管理的重要手段，是覆盖体系内所有科室全面而系统的自查。这次请了全国的审核专家和市内同行，极大地发挥了内审的作用，体现了我们的质量管理越做越高级，因此，我们要建立良好的质量生态，体现和宣传我们良好的质量形象。
        随后，质管部彭楷就第3季度质量工作进行了汇报，代华友介绍了2018年参加全国比对工作的数据，让大家清楚了我中心各项比对数据指标在全国的位置，帮助大家明确可以努力的方向。
分享交流环节，行政部程丽霖就中心档案工作进行了交流，她介绍了档案工作的相关规定，当前中心档案工作的现状以及将来档案工作的愿景。后勤部周奕名介绍了设备信息化管理工作，指出当前我们设备管理工作的不足，以及后勤信息化发展的期望，希望设备信息化工作能与中心智慧血站建设融入到一起，形成完整的数据链，进一步确保血液质量和安全。
        内审员廖红梅、陆坷分享了2019年内审心得。都认为这次跟着全国同行的审核专家，学到了很多的内审技巧：专家的审核思路、在现场提问和观察的能力以及审核过程的逻辑性等等，专家们不仅有高超的审核技巧，还注重人文关怀，确实打开了眼界，开拓了视野。
        最后，何涛主任作会议的总结发言。他讲到，中心这几年的内审工作进步明显，一年比一年做得好，质量管理核心是人，要通过内审等手段，不断强化人员的质量意识和不断提升全面质量管理的能力。同时提出，在新中心启用后，明年将作为中心的“质量提升年”，不断夯实质量体系的管理，在质量体系的框架内，让质量体系更充分，更全面，更切合工作实际；同时要大力营造安全氛围，注重协调质量和效率的关系，在切实保障工作质量的基础上，提高工作效率，以确保献血者安全及血液质量和供应的安全。




 
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